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跨部门沟通与协调
雷艳红 副教授
北京大学政治学博士
厦门大学历史学博士
讲座大纲
1 沟通与协调比较(内涵、目标与特征)
2 跨部门沟通专题(六困境、六艺术 )
3 跨部门协调专题(六困境、六艺术 )
沟通与协调比较
循通入调
循通入调
循通入调
联系
区别 联系
区别
区别沟通与协调
内涵之别
目标之别
特征之别
目标之别
沟通 协调
A 促____ A 实现高效的________
B 增____ B 建立和谐的________
C 达成一致的________
内涵之别
沟通 协调
A ____配合
A __________的交流
B ____融合
B __________的理解
C ____统合
•1.________
•行政沟通共识
•2.________
•3.________
促
•社会沟通共识 •1._____
共 •2._____
识 •3._____
•涉外沟通共识 • 1._____
• 2._____
•快____
增
•做____
效
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