公务员考试面试热点：花季少女K歌触电身亡.doc

公务员考试面试热点：花季少女K歌触电身亡 【背景链接】 　　29日22时左右，21岁的李玲玉与同学在哈尔滨市道里区抚顺街218号乐乐迪KTV唱歌时，手握麦克风的她突然倒在沙发上翻白眼，三个同学伸 手触碰她都有触电感觉，一同学拽麦克风被电得半身麻木，瘫坐在地。李玲玉被紧急送到医院，呼吸、心跳已经停止。目前，哈尔滨道里公安分局已介入调查。据另 一名同学向某讲，他们到达包房时发现点歌设备出现“卡”等故障，服务员称没有包房了，拒绝为他们调换包房，只是在出现问题时过来给调试。30日中午，记者 来到道里区抚顺街218号的乐乐迪KTV时看到，KTV仍在正常营业，包房内依然有客人在唱歌。当记者询问29日晚的事故时，一位佟经理以“负责人不在， 我不清楚”为由拒绝采访。当记者要看看110号包房时，KTV工作人员称“出事的包房已被封了。” 　　【热点解析】 　　与好友相约K歌却意外触电身亡，一个花季少女的生命就这样凋谢，究竟该谁来负责?中公网校专家对此事作出如下分析： 　　其一，娱乐场所安全防护措施不完善，相关人员缺乏监管意识。正值暑期，放假的学生们很多都会选择去KTV唱 歌，这时人流量非常的大，部分娱乐场所的安全防护意识就做的不那么完善了。有的设备明明存在质量问题，却依旧拿进包房给客人使用，有的包房的电缆线已经老 化，工作人员却没有及时的进行检查和更换。这些都为平时的营业带来了巨大的安全隐患。 　　其二，工作人员明知存在问题却放任不管。本案中的KTV工作人员明知道受害者所在的包房点歌系统存在“卡” 等故障，却拒绝为他们调换包房，只是称在出现问题时过来调试。工作人员这样做是为了尽量增大纳客量，使包房达到饱和状态。可想而知，这家KTV有问题的包 房绝不止受害者所在的在一间。但工作人员放任不管的态度却好像早已司空见惯，这是对自己的工作不负责的态度，更是对他人生命安全的不负责任。 　　其三，名气小，服务不完善的KTV安全隐患几率相对较大。现在各种KTV场所铺天盖地，网上也有各种KTV 打折团购的促销信息，有的力度相当之大。 有的小型KTV，经营成本低廉，在硬件的选择上也就往往会选择一些质量差的麦克风、点歌器。有些人贪图一时便宜，选择了价格虽然低廉，但名气小，服务不完 善的KTV，其中存在安全隐患的几率相对就要大一些。我们无法改变这种状况，但我们能选择去哪种KTV消费，和朋友一起相约唱歌本来就是一件放松娱乐的 事，谁不希望自己去一个服务完善、安全、舒适的KTV呢?所以，在选择的过程中，我们一定要全方位的衡量，选择一家名气大、顾客口碑好、服务完善的 KTV，杜绝安全隐患，让自己玩的开心，玩的踏实。 　　【事件启示】 　　这种悲剧的发生和娱乐场所工作人员缺乏安全意识是密不可分的，有些商家只顾着赚顾客的钱，却把顾客的人身安全放任不管，这种“黑心钱”赚着心里 能踏实吗?类似的悲剧以前也有发生过，但其实这是完全可以避免的，现在娱乐场所缺乏的就是监管意识，存在问题却不及时处理，时间久了才酿成了不可挽回的悲 剧。人的生命只有一次，希望所有娱乐场所的经营者、工作人员都能够敲醒警钟，不要拿顾客的人身安全开玩笑，真正杜绝安全隐患，对每一位客人负责。 　　【解决措施】 　　对此，中公网校专家建议： 　　一方面，娱乐场所经营者应当加强安全防护意识，定期检查包房内设备、电缆线是否老化，如有问题及时更换。在进货时，一定要选择质量上乘的货品， 尤其是麦克风这种直接与人体接触的电器，遇到问题及时与有关部门反映，当地公安部门也应当加强对娱乐场所的监管，从上到下提高安全防护意识。娱乐场所的工 作人员应定期组织相关安全知识的培训，在遇到问题时能够正确处理，不留后患。 　　另一方面，消费者在选择娱乐场所时，一定要选择硬件条件好、名气大、服务设施完善的娱乐场所。不要贪图一时便宜，选择硬件条件差、服务设施不完 善的娱乐场所。尤其是尚未挣钱的学生族们，在选择KTV时一定要慎重，并在进包房前让服务员检查好麦克风、点歌器等设备，确认没有问题再唱歌，否则一定要 更换包房。高高兴兴出门去，平平安安回家来，希望大家都能提高安全防范意识，以此为戒。 黑龙江中公教育：/ 黑龙江中公教育官方微博：/hljoffcn