QC 7 tools 七大手法.pdfVIP

欢迎参加 品管七大手法 QC 7 TOOLS 培训课程 制作：康建平 /(工管之家－管理资料免费下载) 第一章 QC统计手法概述 一、前 言 品质管制，乃依据消费者之需求导向，掌握消费者及其所要求， 利用公司之技术能力促使产品价廉物美、安全无虞、准时交货的具 体实现。 因此，公司每位员工须在自己的岗位，应具备品质意识、问题 意识、危机意识、改善意识，寻求本身工作方法或推广方法之缺失， 谋求改善，在全员努力之下来满足顾客需求与社会之要求，其管理 方法（手段）为应用统计之手法或观念。 统计是采取[根据数据与事实发言]的管理方法，除了客观判断 事实外，亦应具有相当合理的说服力。而在QC活动中所采取的统计 手法，均极为简易，即一般所谓的 “QC七大手法”。 二、管理循环 目前