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第25 卷增刊 J清 报 科 学 V 。】2 5
2007 年 6月 June , 2 1义斤
供应链 中的逆 向信 息特征及信 息共享策 略分析
李善 良
(苏州大学 管理学院,江苏 苏州21502 1)
摘 要 供应链是对供应商、制造商、分销商、顾客等组成的网络中的物流、信恳流和资金流进行管理
的过程。供应链各成员掌握不同程度的私有信息降低了供应链的运行效率。为了提高供应链绩效,信息共
享是解决信息不对称的有效方法。本文对供应链中存在的逆向信急的特征进行了分析。并进一步分析了如
何通过信息共享和决策权的分配来减少供应链中的信息不对称现象以达到双点的目的。
关键词 信息共享: 信息不对称; 供应链管理
供应链成员间的信息共享可以提高供应链的竞争优 会有不同的目的、战略以及扮演不同的角色。除非他们之
势,降低供应链的成本. 提高整个供应链的绩效1,一习。特 间共享一些重要的信息发展相互的目标和战略,否则很容
别是对于易逝品及高科技产品等生命周期短的产品,信息 易陷人到关于 目标、决策权、贵任等的冲突中。这种冲突
共享有助于提高产品价格和增加钥售量。工业实践证明信 会造成资源的不合理分配,以及多余和重复的活动。
息分享对于供应链绩效具有积极的影响。N U 公司通过在 关于市场状况的信息差异会造成供应链成员在处理市
线信息共享提高物流水平创造了更商的客户服务。通过在 场不确定性带来困难。零售商由于更加接近市场,因此会
线信息,Dell 公司不但能够满足在线订单,而且通过和供 比上游厂商攀握更多的市场客户需求信息。他们会将积累
应商分享这些信息,供应商可以得知Den 公司现在和将来 的信息和数据传递给临近的上游供应方。这些数据包括订
的需求,因此可以减少供应商的库存水平和产品提前期1s1 货和客户需求信息。订货数据对于需求预侧 以及计划生产
考虑到信息分享对于供应链绩效提高的影响,Leek.一,1 起到很重要的作用。容户需求数据是进行新产 品开发的重
分析了由于信息在上下游的不畅而在供应链 中产生的牛鞭 要依据。然而作为供应链的下游成员,为了自身的利益有
效应,X 16.,1分析了供应链中的信息分享对提高供应链绩 可能向上游扭曲市场箫求,使得上游面临更大的市场需求
效的影响。本文侧重于对供应链中存在的逆向信息特征、 不确定性,这就是供应链中的 “牛鞭效应. ,图1解释了客
信息共享策略行分析,并提出了有效的激励机制鼓励信息 户需求不确定性带来的收益下降。信息的不准确会使得预
共享以达成供应链成员的双直。 侧误差增大,预侧上的误差会导致计划经常进行修改、库
存管理上的困难 、过长的提前期、难 以维持正常的预测库
1 供应链 中逆 向信息特征分析 存、以及增加产品过时的风险。而且,若缺少产品需求信
息,则很难设计出符合客户需求的新产品。由于提前期过
信息不对称又称为逆向信息,是信息经济学研究的问 长而导致产品过时会使得产品低价出售或滞钥。
胚,在交易双方中处于信息优势的一方称为代理人,处于 子优决策 (或局部最优) 决策是因为供应链成员进行
信息劣势的一方称为委托人。供应链中的信息不对称现象 决策时没有足够的信息,从而不能确保产品 . 以合适的时
是指供应链成员掌握不同的私有信息,包括: 资源的私有 间在合适的地点满足合适的客户”。若没
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