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华北地区高校图协第二十四届学术年会交流论文
基于数字化环境的高校图书馆
文献资源建设与服务体系重建
张志坚 内蒙古大学图书馆 010021
摘要:文章探讨了数字化环境下高校图书馆资源和服务体系建设问题。在资源建设上应加强
共享协作,宏观上提出了通过建立地区性图书馆联盟,以实现文献资源的共建、共知和共享;
微观上阐述了在具体资源采购过程中,应放弃综合性采购,进行分类采购,最大限度提高文
献资源性价比的理念。认为在数字化环境背景下,图书馆员的资源优势已不复存在,必须重
新构建图书馆服务体系,在新的服务体系中,应着重图书馆门户的建立、开展个性化服务、
调整培训与咨询模式、强化文献共享服务等方面。
关键词:数字化环境;文献资源、图书馆服务;图书馆门户;个性化信息服务
中图分类号:G250.76:G252
随着信息技术的飞速发展,我国的图书馆数字化建设取得了长足的进步,一大批分类科
学、存储格式多样的数字化文献资源系统如雨后春笋般出现。文献资源数字化作为社会信息
化进程的关键环节,极大地改善了人们获取信息的方式和速度,这种变化在高校校园内尤为
明显。图书馆作为校内数字化文献资源采购、整合与服务的主导机构,面对大量的数字化文
献资源如何合理的采购?如何在数字化资源环境下开展服务?成为高校图书馆必须面对和
不断探索的新课题。
1.数字化环境下的文献资源建设
高校图书馆在教学和科研中发挥着重要的作用,直接体现在为师生提供文献保障服务
中,而馆藏文献资源是决定服务效益的最重要因素,文献资源的质量决定着图书馆的服务质
量。在数字化资源大量涌现的今天,文献资源建设的质量控制成为图书馆赖以生存和发展的
核心。
高校图书馆数字资源建设主要包括两个方面:一是自建特色数字资源;二是采购数字资
源。对于前者,由于各校、各馆特色不同,特色数字资源建设的途径、方法也不相同。而后
者,是所有图书馆都要面对的问题,在海量的数字资源环境下,我们必须做到最优化选择、
最优化配置、最优化性价比。如何做到这些最优,笔者认,宏观上应以图书馆联盟为基础,
微观上以改变资源采购理念、细分资源内容为手段。
1.1 建立地区性图书馆联盟,实行联合采购
图书馆联盟(Library Consortia)是近年来各图书馆之间为降低成本、共享资源而共同
发起的一种新的联合体,既有政府主办的集中型的,也有自发组织的分布式的[1]。在以往的
实践中人们发现,松散的共享形式在实际运作中有很大的局限性,同时数字化资源的激增使
得大多数图书馆越来越感到力不从心。通过数十年资源共享的实践,人们发现图书馆联盟是
实现资源共享的最实际、最有效的组织形式。而在具体的运作中,由于我国地区经济发展水
平不同,各地区对高校的投入差异很大,建立跨地区的联盟在运转过程中必然会出现很多无
法解决的矛盾。因此说,能够真正发挥作用的,应该是地区性的图书馆联盟。
地区性高校图书馆联盟的建立,应遵照下列原则:第一,注重核心能力互补,每一所高
校都有其重点支持建设的学科,而重点学科的设立,决定了图书馆文献资源建设的优先选择
方向,这种优先选择的方向和与之相适应服务体系,构成了该馆的核心能力。在联盟的建设
中,应发挥各馆的核心能力,尽量避免重复建设情况的发生,形成优势互补。第二,整体利
益最大化,这主要是针对资源采购而言,就是要用尽可能小的资金投入,构建尽可能大的文
献保障系统。在这个过程中,各成员馆不仅要享受联盟建立的成果,同时也要做好做出局部
牺牲的心理准备。第三,个体利益最优化,在联合采购过程中,不同数据库的采购,其主导
馆有所不同,应根据数据库主体资源的学科属性和各校重点学科情况来确定主导馆,而不应
始终将个别地区大馆作为主导馆,主导馆应承担相对大的资金投入比例,同时获得较大的利
益分配。
图书馆联盟建立的目的,是为了最大限度的实现资源共享和服务共享,充分挖掘各馆的
资源与服务的优势,为地区内高校教学科研服务。因此,在联盟建设中,应着重建设以下几
个方面:①联合编目与联合采购协作系统,这是共建、共知、共享的基础,目的是最大限度
减少重复采购现象,尤其是外文文献,尤其要做到无重复采购现象发生。②资源共享平台,
主要提供通借通还、馆际互借、文献传递等资源共享服务。③咨询服务协作平台,主要为联
盟内各校用户提供咨询、培训等服务。
1.2 摒弃大而全小而全思想,进行分类采购
数字资源采购,占用了各图书馆大量
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