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一、政务信息的概念、特点和作用 ㈠政务信息的概念： 所谓政务信息，就是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息，是指反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。其主要任务是：反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府领导把握全局、科学决策和全面实施提供及时、准确、全面的信息服务。 ㈡政务信息的特点： 一是具有宏观性。 二是具有真实性。 三是具有权威性。 四是具有保密性。 五是具有时效性。 ㈢政务信息的作用： 一是为政府领导科学决策的重要依据； 二是政府有效管理的手段； 三是推动党和政府各项方针政策贯彻落实的重要载体； 四是指导下级单位更好开展工作的工具； 五是各部门之间相互联系和交流的重要桥梁和纽带。 二、政务信息的基本要求和内容 ㈠政务信息的基本要求 ⑴新，在时间上是最近的，在内容上是新鲜的或独特的。 ⑵实，信息内容要真实。 ⑶准，准确无误地收集、整理信息。 ⑷快，生成信息快，传递信息快。 ⑸精，文字简练，篇幅短小精悍。 ⑹深，反馈信息在内容层次上有深度。 ㈡政务信息的内容 一是反映取得的成绩。 二是反映重要工作、重点工程建设进度。 三是反映工作中的新举措。 四是反映社会经济生活中出现的新的现象。 五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况。 六是反映工作中出现的新情况、新问题。 七是反映社情民意。 八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。 三、政务信息的写法 ㈠确定信息主题。基本要求：正确、鲜明、深刻、集中。关键是提炼主题。 ㈡精心制作标题。一是题文一致。二是选择句式的艺术。三是信息标题用好补语。四是交代好背景。 ㈢精心设计结构。一是简朴。二是严谨。三是自然。 ㈣写好信息主体部分。 ㈤核实。 四、几种常见的政务信息写作要领 ㈠新闻性信息 ㈡经验性信息 ㈢问题性信息 ㈣建议性信息 ㈤调研性信息 ㈥决策反馈性信息 ㈦领导言论性信息 五、编写政务信息文稿中要防止出现的几个问题 ㈠防止写政务信息与写新闻稿混淆 一是服务对象不同。 二是服务目的不同。 三是价值不同。 四是反映内容不同。 五是写作要求不同。 六是结构不同。 ㈡要防止标题冗长 ㈢要防止数字罗列，好事堆砌 ㈣要防止布局不当，全盘皆输 ㈤要防止内容空洞，没有特色 ㈥要防止大事记式的信息 ㈦编写政务信息文稿要注意的几个文字方面的技术性问题 一是标题的数字要用汉字表示，内容用阿拉伯数字，年份不能简写，5位数以上数量用万、亿来表示，并且全篇统一，小数点后要保留两位。 二是地点要写全称。 三是降低和增长用百分比表示，不用倍数。 四是不必要、难懂的技术性术语不用。 五是简称不用。 六是数字中的三位一隔点的隔点号不再延用。 七是数量前面不要用“了”。 八是表示概念要准确、无误。 九是量词使用，用公斤、克、吨，不应用两和斤，用公制单位。 十是序码不应写错。一级标题要用一、二、三，二级标题要用(一)、(二)、(三)，三级标题要用1、2、3，或者用一要、二要、三要，首先、其次、再次，一是、二是、三是。 六、如何提高上报政务信息的质量 一要注意以点带面，选好上报信息的角度。 二要突出“实效性”，加快上报速度。 三要切中领导需求，增强上报信息的贴近度。 四要注重“小中见大”，挖掘上报信息的深度。 七、如何把握政务信息工作要点 三是围绕完善相关政策措施编报信息。 四是突出辖区特色把握信息。 一是围绕上级政府的方针、政策和重大决策反馈信息。 二是围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。 二〇一二年三月