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医院药房采用敞开柜台式发药的可行性探讨.pdf
实用医技杂志 年 月第 卷第 期上半月版
医院药房采用敞开柜台式发药的可行性探讨
林文鑫
临沂市中医院 山东 临沂
关键词 医院药房 柜台式发药 可行性 探讨
中图分类号 文献标识码 文章编号
医院卫生改革牵动了药房管理的触角 药房是关系到人 间短 就病人来讲 其实相当一部分患者无须经过复杂的检
们身体健康和经济能力的敏感区 也是人们热衷舆论的焦点 查就能确诊 某些病人完全可以通过咨询药师 药师指导其合
年第 届国际药学联合会 在东京会议上 向世界 理用药得以解决 柜台式门诊药房能给病人提供良好的咨询
各国政府推荐了 优良药房工作准则 要求面向社会 空间和咨询时间 能更好的为病人服务
拓展服务内容 药师不仅要做好配方前的充分准备和配方中 能积累和反馈医疗用药信息 更好地提高医疗质量
的准确无误 而且要做好配方后的主动服务 这是 世纪医 药房工作是以提高社会效益 经济效益 促进医疗发展为
院药学发展的方向 为此 我院自 年开始实施敞开柜台 宗旨的 药师工作的优劣直接影响到医疗工作效益 我院实
式发药 来的运作实践证明有较大的优势和发展潜力 现 施敞开式柜台发药后 药师与患者面对面沟通交流 可以得到
总结如下 许多用药信息 如药物的不良反应 疗效 药师的工作缺陷等
能促进药师综合素质的全面提高 我们把这些信息积累成资料 用以研究临床用药的合理性 有
药房工作是整个医院机器的重要组成部分 药师工作是 效性 安全性和经济性 向医生提供药物在患者体内代谢 分
医疗服务的一种形式 尤其在医院药学的工作模式由传统的 布和作用结果 定期反馈给药品招标委员会 医护人员 提高
供应保障型向技术服务型转变的今天 它给药师提供了施展 了医疗质量 为医院的生存和发展创造了更大空间
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职业道德和职业形象 更要有为病人服务的精湛技术和知识 柜台式门诊药房是医院的窗口 也是医院形象的重要组
底蕴 如果药师的综合素质不高 在应询医护人员和患者提 成部分 整个发药单元配备多名药师 每两名为一组 一名审
问时往往难以作出准确的答复 实行敞开柜台式服务促使药 方备药 一名核对发药 分工明确 责任到人 柜台里药架洁
师钻研业务 努力学习药学 医学 药事法规 心理伦理学 药 净 上千种药品琳琅满目 整齐有序 患者站在柜台旁 不用
学综合知识和技能 外语及电脑 资料检索等方面的知识和技
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