关于知识的虚拟企业合作伙伴关系管理研究.pdf

赵玉芹：基于知识的虚拟企业合作伙伴关系管理研究 摘 要 随着经济全球化、一体化进程的加快，人类社会进入了飞速发展的知识经济时 代，企业生存的环境和竞争的不确定性变得越来越复杂。面对激烈的市场竞争，单 个企业仅凭自己的有限资源和实力已经难以生存，只能通过强强联合，共同合作才 能在激烈的市场竞争中存活和发展，所以产生了虚拟企业这种新型的企业模式，通 过企业间合作实现优势互补、风险和费用共担、资源和利益共享，从而迅速抓住市 场机遇而实现共赢。虚拟企业是不同实体企业的集合，对虚拟企业中的各个合作伙 伴之间关系的管理是虚拟企业管理的重要方面，对虚拟企业的运行和成败至关重 要。本文探讨了虚拟企业组建阶段和虚拟企业运行阶段的合作伙伴关系管理问题， 组建阶段主要是虚拟企业合作伙伴的选择，运行阶段主要是对虚拟企业合作伙伴之 间知识的协调管理。 进入21世纪，知识已经取代了传统的生产要素，成为企业的核心竞争力。虚 拟企业是具有不同核心能力企业的集合，因此企业知识是虚拟企业合作伙伴关系管 理需要考虑的重要因素，所以本文从企业知识的角度，以虚拟企业为研究对象，探 讨了虚拟企业合作伙伴关系管理问题。本文的主要研究工作如下： (1)总结、分析了虚拟企业合作伙伴管理的研究现状，阐述了基于知识的虚 拟企业合作伙伴关系管理的研究意义和目的。 (2)探讨了虚拟企业的内涵，说明了虚拟企业的特点和优势，分析了虚拟企 业的生命周期，探讨了虚拟企业研究的新方法一类生物法，分析了虚拟企业的类生 物行为和企业的基因，并对企业类生物法的研究现状进行了总结。 (3)对基因重组的概念进行了探讨，将虚拟企业看作有生命力的有机体，分 析了基因重组与虚拟企业合作伙伴选择问题的相似性，利用基因重组的原理解释了 虚拟企业合作伙伴选择的问题，将企业的知识看作企业的基因，构建了虚拟企业合 作伙伴选择的框架，提出了企业知识基因库建立的方法，对需要选择一个合作伙伴 和选择多个合作伙伴两种情况进行了分别讨论，利用区间数多属性算法计算潜在合 作伙伴的综合基因能力，并给出了实例分析。 (4)在虚拟企业的运行阶段对合作伙伴地管理，不仅要注重利益地分配问题， 也要注重对企业知识的管理，因为企业知识是企业的核心竞争力，是企业持续利益 的来源。探讨了基因复制的内涵，分析了虚拟企业对知识基因复制的需求和知识基 因复制的意义，总结了虚拟企业知识转移的四种模式，利用双方拍卖模型建立了促 进隐性知识基因复制、转移的激励模型，为了提高员工隐性知识基因复制和转移的 成功率，本文提出了信任度的概念，并利用信任度的概念构建了重复拍卖博弈模型， U 扬少I1大学硕士学位论文 催进隐性知识基因地复制。 (5)对现在常用的几种知识管理系统模型进行了分析，对虚拟企业的知识管 理系统的设计和实现进行了探讨，详细分析了虚拟企业知识管理系统的流程框架和 主要功能，结合本文的理论研究，初步实现了虚拟企业知识管理的原型系统，为进 一步的研究工作奠定了基础。 关键词：虚拟企业；企业知识基因：合作伙伴选择；知识转移；类生物法 赵玉芹：基于知识的虚拟企业合作伙伴关系管理研究 111 Abstract and enter Wimeconomic society processspeedsup，human globalizationintegration eraof survival the enterprise rapiddevelopment,and knowledgeeconomy and