- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
.
.
本文档下载自HYPERLINK /文档下载网,内容可能不完整,您可以点击以下网址继续阅读或下载:
HYPERLINK /d-166751149.html/d-166751149.html
_商务智能_课程建设初探
商务智能课程建设初探
叶琼伟
( 云南财贸学院商学院, 云南 昆明 650221)
摘 要: 商务智能是电子商务成功的关键, 通过分析商务智能产生的背景、现状及发展前景和对商务智
能课程的内容及案例建设的讨论, 指出了努力方向, 以期对商务智能的教学研究起抛砖引玉的作用。
关键词: 商务智能; 课程建设
中图分类号: F713. 36- 42 文献标识码: A 文章编号: 1007- 5585( 2004) 专辑- 0350- 04
由于商务智能的理论研究晚于商务智能的应用实践, 随着应用的不断深入和普及, 其理论的研
究也会日趋完善。现全国均无商务智能方面的教材, 并且系统讲述商务智能理论的中文书籍也很少,
故下面仅就商务智能框架进行讨论。随着商务智能的不断发展, 其内容也将不断会得以充实。
一、商务智能产生的背景
随着因特网的普及和网络技术的不断成熟, 新的电子商务企业不断涌现; 传统的企业也为降低
成本和寻找新的利润增长点, 纷纷实施电子商务, 形成! 鼠标 水泥? 模式的企业。由于世界经济日趋
全球化和企业间的竞争不断加剧, 甚至目前已发展到供需产业链级的竞争。此时, 企业在实施电子商
务过程中正经历着从单一部门的信息化、跨部门的信息化、企业级的信息化发展到企业与客户、供应
商、经销商之间的供需产业链级的信息化。企业在实施电子商务过程中, 在设备、技术、人才引进投入
方面可谓是不惜重金, 耗资巨大; 但许多企业的投入最终结果却是血本无归, 所谓! 网络经济是泡沫经
济? 就是对这些企业最好的诠释。果真是这样吗? 殊不知, 据2003 年福布斯分析: 富豪资产整体增
长的动力来自互联网股票的利润和高科技产品的发展, 而财富增值速度最快的当属于那些持有大量
网络股的! 网络富翁? 们. 那为什么这些企业的巨额投入会血本无归呢? 从企业内部看, 在实施电子商
务过程中, 企业的销售部门、市场营销部门、财务部门、制造、运营等部门由于历史的或技术的快速发
展等原因, 采用了互不兼容的软硬件平台和应用基础, 无法相互连通; 数据无法整合、相互冲突且不准
确, 这就造成了信息无法在企业内部流通/d-166751149.html、共享, 更谈不上增值。从企业外部来看, 与供需产业链级相
关的客户、供应商、合作伙伴等各方不可能期待他们使用相同的数据库, 就算使用了相同的数据库, 然
而他们使用的数据结构也可能是大相径庭, 无法实现他们之间的数据交换, 从而也谈不上信息的流
通、共享与增值. 这就使得企业的投入还停留在数据负债阶段或信息阶段, 这时的企业还无法享受到
信息给企业带来的价值. 这是因为信息的价值与能够获取、分析该信息的用户人数, 以及用户所属的
商业领域数量的有关, 可表示为:
价值( 信息) = 用户数
# 所属商业领域数量
也就是说对于某一特定信息, 其价值是与用户人数的平方和与所属商业领域的数量的乘积成正。
这个公式告诉我们, 只有实施商务智能, 信息才能得以流通和广泛被共享, 实现增值; 从而使企业
在这个经济贸易全球化发展、信息知识全球化共享和组织机构全球化分布的 internet 时代获得竞争
? 350 ?
年6 月
第20 卷 专辑
云南财贸学院学报of Yunnan University of Finance and Economics
, 2004. 20 No. Supplement
收稿日期: 2004- 04- 16
作者简介: 叶琼伟( 1972 % ) , 男, 云南大理人, 云南财贸学院商学院讲师, 硕士, 主要从事电子商务和商务智能方
面的研究。
优势和实实在在的利润。商务智能已成为电子商务成功的关键。
二、商务智能的现状及发展前景
在欧美等地, 商务智能已成为人们目光的焦点, 已经配置到普通用户的桌面电脑上。专家认为,
商务智能将是信息时代的又一个浪潮。企业乃至个人要获得竞争力, 就必须借助它的力量。商务智
能已应用于电子商务、电子政务、客户关系管理( CRM) 的解决方案、财务分析、企业资源计划( ERP)
和供应链管理( SCM) 等方面。商务智能( Business Int elligence, BI)/d-166751149.html 在商务和IT 界中正在快速成为最
热门的话题, 因为BI 已成为企业特别是电子商务企业创造更多盈利的关键。据Dat amonit or 预测,
年欧洲
您可能关注的文档
最近下载
- 九年级数学秋季开学第一课(北师大版).pptx
- 部编人教版八年级上册道德与法治全册新质教学课件(配2025年秋改版教材).pptx
- 第1讲 我爱你中国(第一课时)美丽中国是我家(课件)-《新时代中国特色社会主义思想学生读本(小学低年级)》.pptx VIP
- 大学毕业论文_外文文献及中文翻译-财务风险的重要性how important is financial risk.doc VIP
- 人美版(2024)一年级美术上册第一单元《1.1介绍我自己》教学设计.docx VIP
- 民警进幼儿园安全讲课.pptx VIP
- 2024全国职业院校技能大赛ZZ055导游服务赛项规程+赛题 (2).docx VIP
- 计算机网络基础 龚娟 第2章 数据通信基础.ppt VIP
- 沙田柚种植技术最新完整版本.pptx VIP
- DBJ52_T103-2021:模块化箱式房屋安装及验收技术标准.pdf VIP
文档评论(0)