- 5
- 0
- 约1.67万字
- 约 88页
- 2017-08-29 发布于河南
- 举报
商业策划,企业文案,项目可行性研究报告,项目策划文案,企业策划书,人力资源培训,都是最有价值的第一手资料。
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 表现 劣 优 重要性 高 低 保持象限 可利用象限 低优先度象限 关键改进象限 在这些重要性相对较低但产品表现出色的领域,应该时时监测其重要程度的变化并努力保持客户的满意度。一旦其重要性提高,这些要素可在公关广告中加以利用。 尽管这些因素的重要性相对较低,产品在此方面的表现仍不可忽视。随着时间的推移,这些因素对消费者而言可能会日益重要。 在这些重要性相对较高的领域,产品享有较高的顾客满意度。如果条件许可,企业应该再接再励,至少保持现有的满意度。在进行公关广告宣传活动时可恰当的加以利用。 产品在这些重要性相对较高的影响消费者满意度的关键领域表现不佳,必须采取积极的措施去减小消费者不满意的程度。 策略矩阵 * 策略矩阵---李宁 Q22.请您对您最近一次购买的运动鞋在以下方面作出评价。请用5分制表示。5分表示非常满意,4分表示比较满意,3分表示一般,
您可能关注的文档
最近下载
- OTIS奧的斯西子奧的斯ACD4调试手册UCPM版本调试资料GECB调试ACD-MRL_SUR_ZH_20171225.pdf VIP
- 高二期末数学模拟试卷:数列导数排列组合分布列.pdf VIP
- 2025年大学《农业工程-农业机械学基础》考试参考题库及答案解析.docx VIP
- 智能建筑设计标准.doc VIP
- 20kV及以下配电网工程带电作业补充定额(试行)(1).pdf VIP
- 《颜氏家训》66条精华.docx VIP
- 小儿内科医学高级职称(副高)2025年真题及答案.docx VIP
- 电子科技大学中山学院答辩通用模板.pptx VIP
- 压缩热再生吸附式干燥机.ppt VIP
- 阿里云专有云基础云产品运维工程师ACP认证笔试试题.pdf
原创力文档

文档评论(0)