电子商务实务 答案.pdfVIP

思考与练习参考答案 第一章 体验电子商务 一 、 单项选择题 题 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 A B C D A C B D B A 二 、 判断题 题 号 1 2 3 4 5 答案 菁 菖 菁 菖 菁 三 、 简答题 1. 怎样理解电子商务的概念？ 电子商务就是利用现有的计算机硬件 、软件和网络基础设施 ，通过按一定协议连接起来 的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式 。 因此 ，对于电子商务概念的科学理解应包括以下几个基本方面 ： ① 电子商务是整个贸易活动的自动化和电子化 。 ② 电子商务是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程 。 其中电子工具 是指计算机硬件和网络基础设施 （包括Internet 、 Intranet 、各种局域网等 ）；电子技术是 指处理 、传递 、交换和获得数据的多项技术集合 。 ③ 电子商务渗透到贸易活动的各个阶段 ，因而内容广泛 ，包括信息交换 、售前售后服务 、 销售 、电子支付、运输 、组建虚拟企业 、共享资源等 。 ④ 电子商务的参与者包括消费者 、销售商 、供货商 、企业雇员 、银行或金融机构及政府等 各种机构或个人 。 ⑤ 电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率 、低成本的贸易活动 。 2. 简述电子商务的产生 。 随着生产力的发展 ，一方面 ，商品的社会化生产由供不应求发展到供过于求 ；另一方面 ， 信息技术的进步 ，特别是互联网的出现改变 了传统的商品交易方式 ，将现代社会的发展推向 电 一个新的高潮 。信息技术与贸易商务的融合发展 ，使社会网络化 、经济数字化 、竞争全球化 、贸 子 易自由化的趋势不断加强 ，电子商务正是在这些原动力的推动下产生的 。 商 3. 简述电子商务的应用模式 。 务 电子商务的应用模式是指电子商务应用的基本形式 ，它主要包括 ：企业与企业间电子商 思考 与练 习参考答 案 1 务应用 （B2B ）、企业与用户间电子商务应用 （B2C ）、用户与用户间电子商务应用 （C2C ）、政府 与用户间电子商务应用 （G2C ）等 。 4. 网上购物的交易过程是怎样的？ 试画出流程图 。 首先利用一般搜索或高级搜索功能搜索和浏览商品 ，然后利用店铺留言或聊天工具联络 卖家 ，接着出价和付款 ，最后收货确认和对卖家进行评价 。 流程图如下 ： 第二章 创建电子商务网站 一 、 单项选择题 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 A A C A D B A C A A 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 D C D B A D D B D D 二 、 多项选择题 题号 1 2 3 4 5 答案 ABDE ABCE ABDE ABC