企业知识管理的难点——知识共享障碍分析.pdfVIP

第24卷第7期 情 报 科 学 v01．24，No．7 2006年7月 Jllly，2006 企业知识管理的难点——知识共享障碍分析 谢晓专 (中国人民大学信息资源管理学院，北京100872) 摘要：知识共享是企业知识管理中的重点与难点问题，是知识管理有效实施的瓶颈。本文围绕知 识共享实现的困难，分析了知识共享障碍的成因，在此基础上提出了知识共事障碍的解决措施。 关键词：知识管理；知识共享；知识共享障碍 中图分类号：G203 文献标识码：A D蠲伽姆ofEnte吨KB0wledge—basedM锄la翟rement 蛐sis蜘the ——obs匕Ic恼of l湎wledgeShariIlg xlEx洒一函l啦n? that w}lichis Ah睡聃|ct：This out I(1：10wledgeS}哪ing d他key蛳∞e蛐ddi伍cult)，inthe明terpri∞ article呻lts iIl on ba· k煅n鸭tllebotI帖neck the l【l跏ledge—basedm明8罢：em∞t iII币le玎∞ntiIlgKnowledgeM鲫Iagen圮nt．And sis t}Ie t}Iis f-0刑ardt11e 00岫tem嘲虮r瞄． of锄ab，zirIg0b妞L鹤《h鲫rledgesIIaIingp叩erputs 00rr伪po础ng m明a罢2ement；kn洲edgesharirlg；0bst北l瞄ofh酊“edgeskIring 1畸wo溅：kI：时wledge 学界、企业界对知识管理投以极高的兴趣与 应变和创新能力。简言之，即为提高企业竞争力而 热情。但在实际运作中，很多优秀的企业更愿意从 识别、积累、获取、学习、交流、创造知识以提高 知识共享的角度去看待与理解知识管理，或者说， 企业竞争力的组织运作过程。从内容上看。它包括 他们不喜欢把知识管理作为自己管理思想与理念的 隐性知识和显性知识的管理；从目的上看，它寻求 标签，而更愿意称之为知识共享，他们认为这样的 信息处理能力与人的知识创新能力的最佳结合；从 表述更妥当、更精确些。这种现象虽然不是太普 过程上看，它追求在整个管理过程中最大限度的实 遍，却从另外一个角度给我们一种启示：知识共享 现知识共享交流与吸收利用，以达到将最恰当的知 在知识管理中具有举足轻重的地位，它是知识管理 识在最恰当的时间传递给最恰当的人，使他们能够 中的重点内容，是知识管理实现的前提与基础，知 作出最恰当的判断与决策。 识共享的充分实现又是一个极其困难的问题，是知 可见，知识管理的目标是为了有效地开发利用 识管理有效实施的瓶颈。 知识，通过对知识的识别、获取、积累、交流、学 习、创造来达到知识管理的目标。实现知识的价 1企业知识共享的瓶颈 值，其