全球化视角下中国开发区的发展机制及区域效应.pptVIP

9.4 物流运营的人力资源规划 9.4.2 物流运营的人力资源规划 ?维持物流有效运营的岗位设计与员工配置 ?员工招聘与挑选 ?员工培训与开发 ?薪酬及激励系统设计 ?绩效考核系统设计 9 物流运营管理系统规划设计 9.1 物流运营管理系统概述 9.2 物流运营网络系统规划 9.3 物流营销系统规划 9.4 物流运营的人力资源规划 9.5 物流运营绩效评价系统规划 9.6 物流运营财务系统规划 9.5 物流运营绩效评价系统规划 9.5.1 物流运营总体效益评价 ?物流运营的投入与规模指标 ?物流运营的产出指标 ?物流效用 ?物流运营的效益分析 ?物流运营有两项基本功能，即物质实体的时间转移和空间转移，分别由储存和运输活动来完成。以外，物流系统中还需包装、装卸、搬运、流通加工以及信息处理等功能活动，配合储存和运输以完成物质实体的时间与空间转移。 ?物质实体的时空转移消除了供给者和需求者在同一物质实体上存在的时空差异，从而创造了该物质实体的时间效用和空间效用。 9.5 物流运营绩效评价系统规划 9.5.2 物流企业的综合绩效评价系统规划 ?财务方面的指标(销售收入，盈利) ?客户方面的指标(客户满意度、获得率) ?内部业务绩效方面（产品特性，业务流程，软硬资源） ?创新与学习能力（员工学习，业务学习创新） 20世纪以来，财务性绩效评价被企业广泛应用，但财务指标评价存在着重短期利益，轻长期利益，重局部利益而轻全局利益等许多缺陷。因此，20世纪90年代以来，人们提出了将财务指标和非财务指标相结合的企业绩效评价方法，如平衡记分卡法等。 9.5 物流运营绩效评价系统规划 9.5.3 货主企业物流绩效综合评价系统规划 ?货主企业存货金额及其考核评价 保持一定量的存货投资，是企业开展正常生产经营活动的前提，但存货的保持需要一定的成本支出。如果存货物资储备量过大，就会发生额外的指出，因此，进行存货管理的主要目的就是要在满足正常生产经营活动的前提下，尽可能使存货投资最少，存货周转率最高。 ?周转期计算法 ? 因素分析法 ? 比利分析法 9.5 物流运营绩效评价系统规划 9.5.3 货主企业物流绩效综合评价系统规划 ?货主企业存货周转效率评价（存货周转率） 存货周转率是分析企业物流经营情况的一项重要指标，存货周转次数多，周转天数少，说明存货周转快，企业实现的利润相应增加；否则，存货周转缓慢，往往会造成企业利润下降。如果存货周转速度缓慢，企业应加强物流管理水平，并采取必要措施，加快存货的周转。 存货周转率 ＝ 销售成本 / 平均存货 存货周转天数=360/存货周转率= 平均存货物*360 销售成本 9.5 物流运营绩效评价系统规划 9.5.3 货主企业物流绩效综合评价系统规划 ?货主企业的物流成本控制及其绩效评价 ?物流作为货主企业的第三利润源泉，主要是通过提高物流管理水平，降低物流成本的方式来给企业创造利润的。整个物流的发展过程，就是不断降低物流成本、提高物流效率的过程。因此，对货主企业的物流成本进行核算并考核，是改善物流管理水平的一个重要措施。 ?制造企业和流通企业物流成本是指企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、包装、保管、配送、回收方面的成本。 ?以制造企业为例，物流成本一般包括的内容及下设的二级科目有： 9.5 物流运营绩效评价系统规划 以制造企业为例，物流成本一般包括： ① 销售人员的工资及福利费。 ② 生产要素的采购费用。包括运输费、保险费 ③ 采购人员的工资、差旅费、办公费等 ④ 企业内部仓库保管费，如维护费、搬运费 ⑤ 生产过程中的搬运费 ⑥ 有关设备、仓库的折旧费 ⑦ 物流信息费按其归属 ⑧ 存货资金占用贷款利息 ⑨ 回收废弃物产生的物流费用 9 物流运营管理系统规划设计 9.1 物流运营管理系统概述 9.2 物流运营网络系统规划 9.3 物流营销系统规划 9.4 物流运营的人力资源规划 9.5 物流运营绩效评价系统规划 9.6 物流运营财务系统规划 9.6 物流运营财务系统规划 9.6.1 物流运营财务系统的基本概念 ? 财务系统构成 企业会计系统 企业财务管理系统：筹资资金运用 财务会计子系统 管理会计子系统 ? 物流财务会计：进行会计核算 会计要素是会计核算对象的具体化，也就是财务会计报告所列出的内容。包括资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润等6项会计要素。 ? 物流管理会计：内部会计 现代管理会计的职能为参与经营决策、规划经济活动、控制与业绩考核等。 ? 企业财务管理系统：公司理财系统 主要负责资金筹措与资金运用。 9.6 物流运营财务系统规划 9.6.2 供应链管理对物流企业会计的挑战 ?