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杭州首个小区三维实景管理系统启动 以前翠苑一区的老人要到窗口挂黄手帕求助 今后只需 摁个按钮 社区工作人员的电脑上就会弹出“黄手帕” 在杭州，很多人出行前，都会通过“E都 市”（一个三维城市地图查询网络平台）查找一下目的地。从昨天开始，翠苑一区社区的所有工作人员在 实施社区管理时，也有了一个和E都市一样的网络平台——三维实景管理系统，借助这个全杭州目前唯一 一个社区三维实景管理系统，翠苑一区社区的管理正式迈入了数字化管理阶段。 社区一位工作人 员讲了一个例子：过去，翠苑一区有一项针对老年人的特色服务，在需要受助的老人家里的窗台上挂一块 特制黄手绢，窗口外装一只小红灯和小电铃，老人遇到要事急事，白天只要在窗台外挂出黄手绢，晚上打 亮小红灯，响起电铃，居民发现后就会立即前去救助或报告社区值班室，但偶尔也会出现老人说按了红灯 ，却因为没人看到，而没有人去为他提供服务的情况，有了这个系统后，将老人的求助按钮与这个系统联 通，老人一触动按钮，社区工作人员的电脑上就会收到提示。 进入该系统后，在楼宇服务模式下 ，工作人员可以通过漫游功能，在网上进入要了解的任何一幢楼，比如打开32号楼宇，在选择最佳视角 后，系统可自动查询本楼宇全部老人的信息，并在空间上进行分布，点击某一位老人的名字后，系统就可 以调出该老人的基本信息、关怀信息和网组片服务信息等内容。社区有多少老人，几