香港利丰集团.pdfVIP

盛景商业研究院案例库资料 百年利丰的进化史 中国的家族企业能够屹立百年的并不多见，而以香港为总部的利丰集团则是其中的一 家。这不仅是一家百年企业，而且是一家与时俱进、充满勃勃生机的跨国集团。 1906 年，利丰创办于广州，是中国第一家由华商创办的进出口贸易公司。创办初期， 利丰只不过是“广州洋人地头”沙面附近诸多旧式商行中并不起眼的一家“铺位”，相信当 日连它的创办人亦绝未料及利丰会演变成今天蔚然壮观的情景：分支机构横跨全球40 多个 国家或地区、拥有超过20000 名雇员，成为香港首屈一指的商贸巨擘、全球最大的贸易集团 之一。 经历了两次世界大战、美国经济大萧条、中日战争、朝鲜战争、香港回归等历史大事件， 以及二战后香港经济面对的种种惊涛骇浪般的危机，是什么样的经营管理之道令这家华人家 族企业能屹立不倒、且能发扬光大？2002 年以来，有幸得到一个难得的机会，比较深入地 以利丰这家百年老店进行全方位的考察，我个人的深刻印象是：这不仅是一家百年企业，而 且是一家与时俱进、充满勃勃生机的跨国集团。哈佛商学院就曾对利丰的全球供应链管理做 了四个经典案例分析。无论从哪个方面看，这家企业的经营管理理念、制度都走在时代潮流 的前列。 那么，利丰基业长青的管理基因是什么呢？ 利丰的崛起：与时俱进的经营策略 回顾百年利丰的企业发展史，其最成功的经验，就是其创办人或掌舵人能够以开放的视 野，紧紧把握时代和经济大势的脉博，并因应宏观经济环境的转变而及时调整、创新经营策 略，而决不因循守旧，抱着“老皇历”不放。 当然，利丰是幸运的。自明末以来，广州一直是中国最重要的通商口岸，属于“海洋文 化”，这里商人的视野是看到海外的。比起内地的商人，冯柏燎有更多机会接触海外最新信 息。况且，早年在香港的求学，但他精通英语、了解配方的经营理念。1915 年，冯柏燎受 邀前往美国参加“巴拿马——太平洋国际展览会”，这场美国盛会共有 31 个国家参展，1300 万人次参观，冯柏燎是少数穿梭在白皮肤、高个子的洋中的东方商人。这次旅程更使利丰的 掌舵人能从国际的眼光看问题。而利丰从创办之始，几乎就是瞄准了美国市场。 利丰的创办，实际上就是大时代的产物。20 世纪初叶，清王朝在其统治的最后 10 年， 进行了一次资本主义性质的大变革，史称“清末新政”。当时，中国沿海口岸城市，特别是 广州、上海等城市，在物质和文化上受到西方文明示范效应影响，在经济方面以现代商业和 现代工业为主，在文化方面向工商社会的价值观转移。在特定的历史背景下，清政府推行自 上而下的新政，包括了奖励工商业发展的一系列措施，工商业者的权益和地位得到了一定程 度的保障。冯柏燎正是在这种特定的政治经济环境下创建利丰的。 盛景商业研究院内部资料 请勿外传！ 盛景商业研究院案例库资料 当时，英资洋行垄断了中国绝大部分的进出口贸易。冯柏燎认为，中国的商业机构，在 社会联系及对本地产品的熟悉程度等各方面都比外国公司优胜，如果在语言沟通方面没有问 题，由中国人经营中国出口商口，一定会比外国公司做得更好。冯的见解得到瓷器商店老板 李道明的认同，两人于 1906 年创办利丰，公司的名称 LiFung Co. ，即由“李”和“冯” 两字的谐音“利”与“丰”组成，寓意“利润丰盛”。冯柏燎试图以纯华资的做法，直接主 理中国货品的采购及外销。这成为中国第一家由本地华商直接从事对外贸易的华资出口公 司。 利丰早期的出口业务，主要是瓷器生意，并兼营古董及工艺品，其后逐步扩展到竹器、 藤器、烟花、爆竹等，生意很快走上轨道。由于受到西方先进经营思想的熏陶，冯柏燎在经 营中很重视创新，早期的得丰即以崭新的商品设计及构思而闻名。以前，中国出口的爆竹一 贯以“泥封”包装。1907 年，利丰经研究改进，以“纸封”包装取代传统的“泥封”包装。 纸封爆竹不但爆发时声音较响亮，又避免泥封爆竹燃放时扬起大量烟尘的缺点，而且重量较 轻，进入美国市场时的进口税较低，深受客户喜爱。这一创新在当认为是一项重大的突破。 20 世纪 30 年代，中日战争爆发，广州的营商环境日趋恶化，而香港却获得了意想不到 的发展契机，呈现出空前的繁荣。由于中日战事对上海的影响以及后来上海的陷落，大