第2章 管理思想的产生和发展S.pdfVIP

现代管理学 第二章 管理思想的产生和发展 本章大纲 第一节第一节 前管理学时期的管理思想前管理学时期的管理思想 第二节古典管理理论 第三节行为科学理论 第四节现代管理理论 第五节管理理论的新发展 一、中外古代管理思想 1、管理思想的萌芽  原始社会是管理思想的萌芽阶段, 其主要内容是:  (1) 按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与能力进行分工, 即简单的劳动分工思想。  (2) 在采集食物、狩猎、防御敌害等活动中互相协作, 即 朴素的劳动协作思想。  (3) 为更好地在原始氏族成员间进行收获物的分配而建立 起原始氏族组织, 即原始的组织思想。 2、中国古代的管理思想  (1) 中国古代朴素的系统管理思想  (2) 中国古代的用人思想  (3) 中国古代的经济管理思想 3 、世界其他民族古代的管理思想  （1）行政管理思想  （2 ）生产管理思想  （3）教会管理思想 4 、古代管理思想的局限性  （1）古代管理思想具有直观性  （2 ）古代管理思想具有明显的阶级局限性 二、近代西方管理理论产生的背景  1、机器大工业的需要 2、市场竞争的需要 3、提高生产效率的需要 4、阶级斗争的需要 三、近代西方管理理论的先驱者 1、小詹姆斯•瓦特和马修•鲁滨逊•博尔顿  他们的贡献在于发展了以下管理技术:  (1) 市场研究与预测技术。  (2) 生产计划技术。  (3) 生产过程规范化和产品部件标准化。  (4) 依据工作流程有顺序地安装机器。  (5) 建立详尽的生产统计记录, 按机床、部门进行成本利 润核算。  (6) 培训工人与管理人员。  (7) 按成果支付工人工资。  (8) 工人福利由工人自己管理。 2、亚当•斯密  一个人抽铁线，一个人拉直，一个人切截，一个人削尖线的一端， 一个人磨另一端，以便装上圆头。要做圆头，就需要有二三种不同 的操作。装圆头，涂白色，乃至包装，都是专门的职业。这样，扣 针的制造分为十八种操作。有些工厂，这十八种操作，分由十八个 专门工人担任。固然，有时一人也兼任二三门。我见过一个这种小 工厂，只雇用十个工人，因此在这一个工厂中，有几个工人担任二 三种操作。象这样一个小工厂的工人，虽很穷困，他们的必要机械 设备，虽很简陋，但他们如果勤勉努力，一日也能成针十二磅。从 每磅中等针有四千枚计，这十个工人每日就可成针四万八千枚，即 一人一日可成针四千八百枚。如果他们各自独立工作，不专习一种 特殊业务，那末，他们不论是谁，绝对不能一日制造二十枚针，说 不定一天连一枚针也制造不出来。他们不但不能制出今日由适当分 工合作而制成的数量的二百四十分之一，就连这数量的四千八百分 之一，恐怕也制造不出来。 3 、查尔斯•巴贝奇 4、罗伯特 〃欧文（人事管理的创始人） 其对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学, 主要内容有:  (1) 改善工厂内的工作条件。  (2) 限制童工的最低年龄。  (3) 缩短工人的劳动时间。  (4) 为工人提供厂内膳食。  (5) 设立按成本向工人出售生活必需品的商店。  (6) 通过建造房舍与修筑街道改善工人居住条件。 5、安德鲁•尤尔 6、丹尼尔•麦卡勒姆和亨利•普尔 本章大纲 第一节 前管理学时期的管理思想 第二节第二节古典管理理论古典管理理论 第三节行为科学理论 第四节现代管理理论 第五节管理理论的新发展 1、泰勒科学管理理论 （1）泰勒的科学管理理论孕育而生的客观原因 （2）泰勒的生平  泰勒生于宾夕法尼亚杰曼顿的一个富有的律师家庭，年幼的他对任何事情 都想找出“一