ERP在中小企业中应用.docVIP

摘要 ERP(Enterprise Resources Planning，企业资源计划)系统是企业管理软件，指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。可以对企业的所有资源进行全面管理，整合优化企业所有的资源，实现准确生产，加速资金周转，减少库存，降低成本，提高劳动生产率，提高顾客满意度，增强企业核心竞争力的目的。ERP作为企业信息化建设的核心组成部份，它的优势不仅仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统，更重要的是它是体现现代管理思想和方法的一种先进工具。 ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。 关键词：ERP 企业信息化建设 信息管理系统 供应链 目录 摘要 I 第一章 综 述 1 1.1课题研究的意义和目的 1 1.2 ERP在我国的发展 1 第二章 中小企业与ERP 2 2.1 ERP的基本概念 2 2.2 中小企业信息化 3 2.2.1 中小企业ERP需求特点 3 2.2.2 ERP的经济效益 4 第三章 我国中小企业ERP引入和实施的状况 4 3.1 我国中小企业的阶段发展 4 3.2 我国中小企业ERP的现状 5 第四章 中小企业ERP成功实施的关键因素 5 4.1 小企业实施ERP时需考虑的问题 5 4.1.1 先要有战略投资和战略布局观念 5 4.1.2 定需求、确定目标 6 4.1.3员素质分析 7 4.2 影响ERP成功实施的几个重要因素 7 4.2.1 一把手坚决支持，对中低层员工充分培训 7 4.2.2 良好的管理基础 7 4.2.3 长远规划，分阶段实施 8 4.2.4 选择好的ERP软件供应商和管理咨询公司 8 4.3 小结 9 第五章 我国中小企业成功实施ERP的对策和建议 9 5.1 为企业实施ERP提供各种配套支持,做好工程项目前期准备工作 9 5.2 重视人员配置和培训工作 10 5.3 完善咨询机制，减少ERP实施的盲目性 10 总结 11 致谢 11 参考文献 12  第一章 综 述 1.1课题研究的意义和目的 在经济全球化的时代，国内中小企业大批涌现和飞速发展，为中国的经济发展作出了巨大的贡献，但由于内外环境和自身各方面条件的限制，中型企业生存和发展面临重重压力。先进的管理软件ERP的引进及大力进行信息化建设，被公认为一条提高管理效率的有效手段，同时也被认为是迎接新时期面临的新挑战的必要技术基础。随着ERP在国内日益普及，全国范围内出现了中小企业的ERP应用浪潮。目前，ERP项目倍受广大中小企业关注，已成为不少中小企业解决交货延期、资会周转慢、成本测算难等内部管理问题的有效办法，成为中小企业提高竞争力的重要手段。因此，有必要对中小企业的ERP应用做进一步的研究和探讨。 此次论文选题是现代企业ERP系统实施研究，系望通过系统思考的思想，结合中国现代企业管理现状，对项目成功因素进行分析，重点归纳总结出具有科学性、系统性的实施方法体系，为ERP系统实施中企业方和顾问方提供参考方法，提高ERP系统实施成功率。1.2 ERP在我国的发展 我国MRP-II/ERP的应用和发展过程，大致可划分为三个阶段：启动期、成长期、成熟期。? 第一阶段：启动期 这一阶段几乎贯穿了整个80年代，其主要特点是立足于MRP-II的引进、实施以及部分应用阶段，其应用范围局限在传统的机械制造业内（多为机床制造、汽车制造等行业）。由于受多种条件的制约，应用的效果有限，被人们成为“三个三分之一论”阶段。? 第二阶段：成长期 这一阶段大致是从1990年到1996年，其主要特征是MRP-II/ERP在中国的应用与推广取得了较好的成绩，从实践上否定了以往的观念，被人们称为“三分之一休矣”的阶段。该阶段唱主角的大多还是外国软件。? 在这期间，虽然取得了很大的进展，但也存在不少问题，主要有：? 1.企业在选择和应用MRP-II是缺少整体的规划，往往是“只观一点，不观全局；? 2.应用范围的广度不够，局限在制造业内；? 3.管理的范围和功能只局限于企业的内部；? 4.部分企业在上马该项目时未对软件的功能和供应商的售后技术支持作详细和全面的考察，所选择的软件系统并不适合本企业的实际情况，或是无法对企业业务进行全面