参照群体对消费决策影响的研究述评.pdfVIP

参照群体对消费决策影响的研究述评.pdf

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第30 卷第6 期 Vol30 No6 2008 年6 月 Foreign Economics Management Jun. 2008 1 1 2 3 , , , ( 1 , 210093; 2 , 3000 1; 3 , 300190) : 参照群体对消费者的决策有着重要的影响, 在中国的市场环境下进行相关研究更是有着极 为重要的意义本文对消费情境下参照群体对消费决策影响的相关研究进行了述评, 分析了参照群体 的概念参照群体影响的维度和参照群体影响的调节因素, 梳理了有关参照群体影响的实证研究, 指出 了现有研究的局限并对未来的研究方向进行了展望 : 参照群体影响; 产品决策; 测量; 品牌权益 : F2 0 : A : 2008) 20 , ( reference group influence) [ 1] , , , [ 2, 3] ( , 2005: 94~ 105; , 2006: 25~ 30) , , , , ( personal self) , , ( social self) , [ 4 ] , , , , , , , , , , , , : : 国家自然科学基金项目基于顾客权益的价值导向型客户关系的动态 理研究 ( 编号: 0202002) , 基于顾客价值创新的顾 客资产动态 理及其竞争能力平台研究 ( 编号: 04 2052) , 基于客户关系的顾客创新过程与 理研究 ( 编号: 06 2018) : 贾 鹤( 1984- ) , 男, 南京大学商学院硕士研究生; 王永贵( 19 3- ) , 男, 南京大学商学院市场营销系副主任, 教授博士研究生导师; 刘佳媛( 1985- ) , 女, 南开大学商学院硕士研究生; 马剑虹( 1968- ) , 女, 天津天服三悦进出口公司副总经理, 南开大学商学院硕士 参照群体对消费决策影响研究述评 51 , [ 1, 5] ( ) ( 1) , , , : ( 1) , , ; [ 1, 2, 5- ] ( 2) , ; [ 2, 5- ] ( 3) [ 1, 2, 5, ] , ; , 1 ( ) Park Lessig( 19 ) [ ] Bearden Etzel( 1982) [ 6] [ 5] , Moutinho( 198 ) Webster Faircloth( 1994) [ 1] Escalas Bet tman( 2003) [ 2] , : ( ) [ ] ,

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