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产品创新中用户参与的动力机制研究 产品创新中用户参与的动力机制研究 吴 伟 (辽宁社会科学院，辽宁沈阳110004) 摘要：用户参与是企业创新理论中一个非常重要的研究领域，在产品创新过程中，用户作为价值创造者的作用已经受 到学者和企业家的重视。用户参与产品创新，可以为企业带来更多的收益和市场机会。分析了用户参与企业产品创新的外部 和内部动力。体验经济时代的到来、互联网技术的兴起和市场竞争的不断加剧是企业吸纳用户参与产品创新的外部动力，提 高企业产品创新的绩效和获取企业产品创新的市场竞争优势是企业吸纳用户参与的产品创新的外部动力，内外部动力的相互 作用。使企业迫切需要引入用户资源。拓展了对于理解用户在产品创新中的作用的视野，为企业有效利用用户资源提供了参考。 关键词：用户参与；创新理论；产品创新；竞争优势 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1004-292x(2011)06_0079—05