- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
员工业绩面谈效果实证研究
新疆财经大学会计学院 杨立芳 孙小平
【摘 要】当前,我国许多企业的绩效管理是个薄弱环节,而作为绩效管理重要步骤的绩效面谈又往往在管理中被忽略或者一笔带过,
没有发挥其作为绩效管理加油站的应有作用。本文在回顾有关绩效管理和绩效面谈理论的基础上提出了研究假设,通过实证分析得出:员
工认为企业所采用的激励因素的重要程度一般,而且员工对于企业所采用的激励因素的重要程度的认识差距太大;激励因素的实施效果
一般,而且单个员工对激励因素实施的效果不具有代表性;绩效面谈情况总体较差。
【关键词】绩效面谈;绩效管理;绩效反馈
随着我国市场经济体制的不断完善,国内市场与国外市 公平感会增加。有趣的是,公平感不是员工接受的考评评分的
工 场不断融合,企业所面临的竞争环境也更加严峻。而企业竞 一个函数。
作 争力的根本来源是人力资源,没有得力的人力资源,再好的制 (三)具体的考评指标与空泛的考评指标相比,前者能加
研 度和流程也不能发挥其作用。因此可以说,人力资源是企业 倍地提高被考评者的绩效
的灵魂,它的水平直接决定着企业的竞争力。 这种具体考评指标对绩效的积极效果在心理学研究中得
究 企业全体员工绩效表现的好坏直接影响着企业生产经营 到了证实。
?
状况的好与差,那么,如何来评估员工的绩效表现呢 无疑,绩 (四)对影响下属工作绩效的问题进行讨论并寻求解决方
绩
效管理是一套发现与解决问题的系统,而系统中的绩效面谈 案会引导生产率的直接提高
10
效 能够让主管和员工通过讨论和分析发现绩效管理中出现的问 在对 个商业单位进行的纵向研究中发现,考评中强
题,进而提出解决的方法和时间表。绩效面谈虽然如此重要, 调行为标准方面的问题和与员工讨论其职业的发展与他后来
管
但其并非十全十美,主要是其在实施过程中表现得不尽如人 的绩效提高是相互关联的,这两个变量加上让员工参与考评
理 意,或者根本没有被实施,或者是达不到应有的效果。因此, 过程,与员工后来的工作满意度有很强的关联。
笔者欲就当前企业绩效面谈这一环节存在的问题作深入研 (五)考评面谈中批评的次数与员工表现的防御性反应数
究,发现其问题所在,力求找出合适的解决方法,使得绩效面 呈正相关关系,那些遭到最多批评的工作,其绩效最不可能得
谈在发挥其应有作用的基础上,提升企业、部门和员工三方的 到改善
绩效表现。 看起来主管的批评与下属的防御性反应之间存在连锁反
本文第一部分针对研究的问题提出研究目的和研究方 应,在下属存在防御性反应的情况下,其行为很少或根本没有
法;第二部分回顾了国内外关于业绩面谈的理论;第三部分阐 变化。然而,后来的研究表明,如果员工被允许参加反馈会议,
述了绩效管理在战略性人力资源管理系统中的作用以及业绩 反馈是基于与其工作明确相关的因素之上并且组织制定了基
面谈在绩效管理中的重要性;第四部分根据理论假设分析企 于此反馈的后续目标,一个负面的考评也可能被接受。
业业绩面谈环节存在的问题;第五部分就实证分析存在的问 (六)考评中下属被允许表达意见的机会越多,他们对考
题提出解决问题的对策。 评就会越满意
在一个对中层经理进行的调查中发现,在做出最后考评
一、理论分析和研究假设
您可能关注的文档
最近下载
- 2025至2030中国宫颈癌疫苗行业市场占有率及投资前景评估规划报告.docx VIP
- 2025至2030汽车防爆膜行业市场占有率及投资前景评估规划报告.docx VIP
- 2025至2030热熔线标涂料行业市场发展分析及投资前景报告.docx VIP
- 2021年禁毒社工招聘考试试题.doc VIP
- 医院病理技师礼仪与病理诊断.pptx VIP
- 2021年度禁毒社工招聘考试试题.doc VIP
- 《十二公民》剧本.docx VIP
- 五年级上册书法课件-8.口字旁 见字旁|人美版.ppt VIP
- 《医学信息学概论》管理.pptx VIP
- 考研真题 武汉大学化学与分子科学学院883化工原理历年考研真题汇编.pdf VIP
文档评论(0)