急诊科拥挤成因、后果及缓解方案的研究进展.pdfVIP

华护理杂志 第 第 中第 卷 第 期 年 年月 中华护理杂志卷 期 综 述 49 12014 201410 49 10 急诊科拥挤成因、后果及缓解方案的研究进展 陈妮 魏薇萍 朱 晓燕 杜佩 红 【关键词】 急诊 室 ，医院； 拥挤 ； 综述 文献 【Key words 】 Emergency Service ，Hospital ； Crowding ； Review Literature 急诊科拥挤已是目前国内外急诊科较为普遍的 提供的医疗资源供需矛盾造成的动态过程。 现象，并逐渐成为一个世界各国关注的公共卫生问 ［ ］ 题1 。 急诊科拥挤的发生涉及到多个层面，带来了一 2 急诊科拥挤的成因 ［ ］ 系列严重的不良后果2-3 。 近年来，急诊科拥挤现象 随着社会发展、科学技术进步、人口老龄化加剧 引起了国内外医学研究者的高度重视，成为急诊医 以及公共政策影响， 造成急诊科拥挤的因素越来越 ［ ］ 学研究的热点4 。 本文就近几年国内外提出的有关 多，也越来越复杂。急诊拥挤已不仅仅是急诊科自身 急诊科拥挤现象成因、后果和缓解方案进行综述，以 的问题，而是由医院、整个医疗体系和社会多个层面 期为缓解我国急诊科拥挤提供参考和帮助。 因素共同作用的结果。近年来，有关急诊科拥挤的研 究大多数来自美国和加拿大， 数据来源也主要是这 1 急诊科拥挤的相关定义 些国家的医院。 因国家、地域和医院性质的不同，造 目前对于急诊科拥挤的定义缺乏统一的标准， 成急诊科拥挤的因素也会有差异。 目前普遍采用 ［ ］ 许多机构和学者对其概念内涵进行了界定， 但尚未 7 等 提 过 出 splin 出的入口 程 口模式来解释急诊科 A