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学信网账号注册、毕业生图像信息校对流程及 问题的解决 一、账号注册 第一步：打开“中国高等教育学生信息网”网站。 第二步： 点击“学历图像校对” 第三步：进入“登陆学信档案”和“注册学信账号”模块 A．已注册账户的学生可以跳过以下步骤直接进入第七步，点击“登陆学信档案”， 输入账号和密码即可进入核对模块； B．未注册过的学生，点击“注册学信账号”进行注册 第四步：按系统要求进行实名注册 第五步：激活账号 A． B. 第六步：按要求把基本信息补充完整。 第七步：并输入手机号获取校验码，输入校验码后点击完成注册。 二、毕业生图像信息校对流程 第八步：登陆 第九步：单击‘学籍信息’按钮，进入学籍信息核对页面。 第十步：仔细核对个人信息，已经参加过毕业生图像信息采集的学生，认 真核对照片。 注意： 1、个人信息有误，向所在班辅导员反映登记，并提供相应的佐证材料。 2、图像信息正确，点击页面下方的“”按钮，完成校对工作。 3、图像信息有误，点击“ ”按钮，进入修改页面进行修改工作 三、信息错误解决办法： 1.若出现以下提示窗口 学生自行解决： A. 仔细确认页面提示的姓名和证件号码（必要时放大页面，个别汉字很容易搞错） B. 若姓名错误，按页面提示点“修改基本信息”后，自行修正即可 C. 若证件号码错误，用正确的再注册一个帐号（用户名不能重复，只能再用一个E-Mail） 2.身份证号重复的解决办法 情况一：证件号码等待客服审核 身份证填写后提示“证件号码已经被注册，客服审核通过后才能被再次注册”。这种情况表示该身份证号码存在被多个用户使用的情况，身份证信息正在等待客服的审核。如果您曾经使用该身份证号码注册过帐号，请通过原用户名登录并使用系统，如果忘记注册用户名的，可通过【找回用户名】完成用户名的找回并使用旧的用户名登录系统。 情况二：证件号码已被注册 填写身份证号后提示“证件号码已被注册,查看【解决方法】”。这种情况下表示系统已经有可用的帐号使用该身份证号码进行了注册，如果您曾经使用该身份证号码注册过帐号，请通过原用户名登录并使用系统；如果忘记注册用户名的，可通过【找回用户名】完成用户名的找回并使用旧的用户名登录系统。 如果本人的确未使用此身份证号码注册过帐号，可以继续使用此身份证号码进行基本信息的填写，并正确填写其他信息项后点击【完成注册】。系统会在基本信息填写完成之后要求你上传身份证扫描件，进入客服审核身份信息阶段。只有待客服审核通过之后才能进行其他的操作。 上传完毕后等待客服审核，审核通过后您才可以进入实名信息绑定步骤。客服审核由学信网进行人工处理，为了能及时准确的解决您注册过程中遇到的问题，请按要求上传有效的身份证扫描信息。你也可以点击左侧的菜单“证件重复-客服审核”来关注客服的审核进度。 也可以通过左侧菜单的“证件重复-用户协助”来解决证件号码重复的问题。进入页面后点击【发送协助请求】按钮，输入同学姓名等信息，然后请该同学登录自己账户，点击页面右上角的收件箱图标，协助解决证件号码重复。 ?证件号码重复问题解决后，页面左侧会出现“绑定实名信息”菜单项，用户可以完成实名信息的绑定。 提示：获得账号、密码后请妥善保管并牢记，避免造成系统无法登陆，影响图像信息、学籍的校对及学历的查询等，带来不必要的麻烦。 1