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银企信用
Finaccial Credit 实务探索
手机银行业务发展中的问题及对策研究
汤运筹
（浙江财经学院 浙江杭州 ）
, 310018
摘要 我国手机银行业务逐步进入了成长期 目前手机银行外部环境有了很大的改善 手机银行有着广阔的前景 但发展的道路
： ， ， ，
并不平坦 当前我国手机银行业务发展缓慢 本文研究分析了手机银行业务发展中存在的主要问题 提出了加强手机银行业务发展
， 。 ，
的对策 以期对手机银行业务发展有所裨益
， 。
关键词 手机银行 问题 对策
： ； ；
中图分类号:F832.2 文献标识码:A 文章编号:1005-0167(2011)11-0072-05
Abstract:China s mobile phone banking gradually enters a growth phase, at present, the external environment of the mobile phone
banking has been greatly improved. Mobile phone banking has a broad prospect, but on the way of its development, there exists many
blocks, so the current development of China s mobile phone banking business is slow. With a view to benefit the development of mobile
phone banking business, this article analyzes the main problems of developing mobile phone banking and proposes strategies of strengthening
its development.
Key Words: Mobile Phone Banking;Problems;Strategies.
国移动宣布与银联合作 为 家银行推出手机银行业
，
一 发展现状 10
、
务 经过近几年的发展 手机银行用户数量飞速增长
手机银行又称移动银行 是利用移动通信网络及 ； ， ，
，
终端办理相关银行业务的简称 不仅可以使客户利用 并逐渐从短信模式过渡到功能更为丰富的WAP 模式。
。
二 我国的手机银行业务功能
手机银行不论何时何地均能及时交易 节省了 机
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