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2010-7 国际市场营销 第六章 国际市场战略业务决策 一、建立战略业务单位 战略业务单位(Strategic Business Unit,SBU),简称业务单位,是国际化经营企业将类似的具有特定市场、竞争者、资源、规模的经营单位合并成一个战略业务部门,分别加以指导和管理。 1、界定战略业务单位 (1)公司经营的业务是什么? 因为产品是短暂的,而基本需要和顾客群是永恒的,所以,业务应该以市场为导向。 (2)战略业务单位的特征 它是一项独立业务或者相关业务的集合体,但是在工作的计划等方面能与公司的其他业务分开而单独作业; 它有自己的竞争者; 它有一位专职经理,负责战略计划、利润业绩,并且有能力控制影响利润的大多数因素。 (3)战略业务单位的目标 为什么要把公司的总体业务划分为不同的业务单位? 前提: 公司总体业务=业务1+业务2+…业务N; 公司总体战略只有一个; 矛盾产生:一个战略面对多个特征不同的业务; 矛盾解决:把总体业务划分为特征不同的业务单位,分别指导,形成若干符合总体战略方向的子战略。 这4种成展战略+2种基本竞争战略,形成战略业务单位的发展战略 二、战略业务单位的环境分析与业务组合 1、SWOT分析法 S(Strength)是优势; W(Weakness)是劣势; O(Opportunity)是机会; T(Threat)是威胁 通过SWOT分析,对企业内外环境进行综合评估,以发现机会、规避风险、发挥其竞争优势。 内部环境分析 每个企业要定期检查自己的优势和劣势; 优势、劣势都是相对而言; 比较的标准可以是企业发展的历史轨迹,即纵向比较;也可以是与当前的竞争对手比较,即横向比较; 要注重通过比较发现优势、劣势,并为我所用。 常用的优势/劣势分析项目 外部环境分析 营销机会(marketing opportunity) 这是一个公司通过工作可以盈利的需求领域; 营销机会可以根据吸引力、成功的概率加以划分。 外部环境分析 环境威胁(marketing threat) 这是一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果缺乏果断的决策,公司的销售和利润将受到影响; 环境威胁可以根据严重性、发生的概率来划分。 2,波士顿矩阵法(Boston Consulting Group,BCG) (1)基本思想 业务组合的核心思想:对企业所有战略业务单位进行分析,完成定位,为战略的制定提供依据; BCG是采用市场成长率/相对市场份额业务组合分析; 市场成长率是业务所在市场的年销售增长率,10%为高; 相对市场份额是战略业务单位的市场份额与最大竞争对手相比。 BCG BCG 市场成长率高,市场份额低; 大多数业务都从问题类业务开始; 对于问题类业务必须小心对待,因为公司面对是否进行大量投资或者及时摆脱的选择; 如果在问题业务上经营成功,就成为明星; 明星类业务虽然是告诉增长市场上的领导者,但是,并不意味着给公司带来大量现金; 明星类业务常常是现金消耗者,而不是现金生产者; BCG 市场成长率下降到10%以下,而业务继续保持较大的份; 因为市场成长率低,公司不必再投资,同时,该业务是市场领导者,具有规模经济优势和较高的利润优势; 这类业务可以为公司带来大量现金收入; 这是市场成长率低、市场份额小的公司业务; 这类业务继续经营,通常要占用企业管理层较多时间,可能得不偿失。 BCG 3,各类业务单位的战略 发展:即扩大份额,甚至放弃近期收入,适用于问题类业务; 维持:目的是保住市场份额,适用于强大的金牛类业务; 收获:目的在于增加短期现金收入,不考虑长期影响,适用于处境不佳的金牛类、问题类、瘦狗类业务; 放弃:目的在于出售或者清算业务,以便把资金投入其他领域。适用于问题类、瘦狗类业务。 三,通用电气公司法(General Electric,GE) 这是通用电气公司开发的一个业务组合分析矩阵; 采用的分析指标为市场吸引力、业务优势; 为了衡量这两个极其模糊的指标,必须量化处理:识别构成每个变量的各种因素,寻找测量方法,并把这些因素合并成为一个指数。 例:GE法对业务组合的判断 GE模型 GE战略 三、战略业务单位成长模式 1、公司新业务的拓展,从与现有业务的关系,可以分为3种路径: 在公司现有业务领域里寻找未来发展机会(密集型成长机会——intensive growth opportunities); 建立或收买与目前公司业务有关的业务(一体化成长机会——integrative growth opportunities); 增加与公司目前业务无关的富有吸引力的业务(多样化成长机会——diversification growth opportunities)。 成长机会的主要类型 成长模式1——密集型成长 成长模式2——一体化
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