基于因子分析中国快递企业竞争力研究.pdfVIP

基于因子分析的我国快递企业竞争力研究 易明娟南昌大学330031 摘要本文对我国快递市场的三大竞争主体：国有快递企业、民营快递企业和外资快 递企业进行了SWOT分析并在此基础上构建了含有九个指标的快递企业竞争力评价体系， 从不同的角度综合反映快递企业的竞争力水平和态势。基于这一指标体系，利用因子分析 法对10个快递企业竞争力进行评价，根据所得结果可以了解快递企业的竞争力水平，为 快递企业的今后的发展提供了参考依据。 关键词快递企业竞争力因子分析法 1． 引言 随着物流业的迅速发展，顾客的消费需求的不断扩大，快递企业如雨后春笋一般崛 起，快递行业作为物流业的一个重要组成部分，已经成为了名副其实的朝阳产业，中国快 递市场有着丰厚的利润回报，且市场进入壁垒低，吸引了很多投资人的目光，正因为这样， 快递行业的竞争异常激烈，要想占据大量的市场份额，处于龙头老大的位置，并非易事。 2．我国快递行业现状 目前，我国的快递市场主要分为三大竞争主体，第一是国有快递企业。包括中国邮政 EMS、民航快递、中铁快运等，第二是民营快递企业，包括顺丰、中通、圆通、中通、百世． 汇通等大中型快递企业，第三是外资快递企业，包括FedEx、UPS、TNT等跨国企业，然 而这三大快递主体都拥有各自的优势与劣势，对其进行SWOT分析如下： 国有快递企业 民营快递企业 外资快递企业 受到国家政策的保护和支 价格相对其他两大竞争主体 拥有雄厚的资金，物力、人 持，有背景优势，且有完善 较便宜，查询、受理服务也 力等资源，管理体系完善且 优 的覆盖面广的运输网络体系 相对较好，对政策环境的变 效率高，经验丰富．知名度 势 和信息跟踪系统，具有航空、 化反应快，服务时间、服务 高。信息化建设完善，能够 铁路的网络系统优势。 方式灵活。 随时查询包裹信息，且货物 吞吐量大。 价格较高，速度与民营快递 进入壁垒低，行业相关法律 在国内市场占有份额小，网 劣 相比较慢，没有建立现代企 法规不规范，覆盖范围较窄． 点分布范围较EMS窄，速 势 业制度，固有的问题短时间 专业人才缺乏。机械化、自 度比民营快递企业慢。受到 内难以解决．经营成本高 动化程度不高，资金不足， 政府管制多，没有价格优势 5l 国家一系列政策的出台为国 加入WTO后，快递市场得中国市场巨大，有很大的发 内快递企业经营国际快递业 到了进一步的开放，物流业 展空间，随着中国外贸经济 机 务提供了政策支持方面的优 也得到了迅猛的发展，交通 的发展，国际快递业务也得 会 势： 运输条件得到了改善，是民 到迅速发展，也给外资快递 营快递企业又进入了一个新 企业带来了商机。 的春天。 国际快递市场被外资快递企 外资快递企业纷纷跨人中国 运输成本很高，一般很难达 业占据了大部分市场份额， 市场，抢占市场份额，国有 到业务量的要求，电子商务 威 国内快递由于民营快递企业 快递企业的实力也不容小 的快速发展，导致有些方面 胁 的迅速发展，也占据了一些 视，同行业之间的激烈竞争， 的业务量的减少，加上国有 市场份额，且量大竞争主体 都对民营快递企业造成不小 快递企业和民营快递企业的 的价格相对较低。 的威胁。 快速发展，导致激烈的竞争。 3．快递企业竞争力指标的构建 快递行业作为一个服务性的行业，具有服务性、时效性、准确性、网络性和规模经济 性等特征，快递企业的竞争力水平涉及到很多方面的因素，诸如市场份额、服务能力、服 务水平、知名度、网络覆盖规模、价格、快递速度、企业资源、人员素质、技术水平、企业 形象等因素都影响着企业的竞争力水平。结合当今快递企业的特点及发展的社会环境， 可以