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基于电子商务下的供应链管理 摘要 随着互联网技术的快速发展，使消费者不再满足于实体店消费，越来越倾向于网购，电子商务蓬勃发展，针对如何提高电子商务的运行效率，满足顾客需求，节约自身的物流成本，从而为企业和社会创造更高的价值。本文对基于电子商务的供应链管理进行研究，在电子商务供应链理论的基础上，分析了电子商务与供应链管理之间的关系，分析了电子商务在供应链采购，运作管理中的运用，分析了电子商务供应链管理面临的主要问题，提出了改善和解决途径。 关键词：电子商务 供应链管理 价值 采购管理 运作管理 改善 一、电子商务与供应链管理之间的关系 1、电子商务（Electronic Commerce，EC）的概念在1994年就被提出来了，直到上世纪末，互联网的飞速发展使它得到了广泛的应用并显示着广阔的发展前景。电子商务是指利用Internet网络进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流进行完整地实现。 2、供应链管理(Supply Chain Management，SCM)是一种集成的管理思想和方法，它融合了当今现代管理的新思想、新技术，是一种系统化、集成化、敏捷化的先进管理模式，是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化的管理过程。 3、电子商务环境下的供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它融合了当今现代管理的新思想、新技术，是一种系统化、集成化、敏捷化的先进管理模式，是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化的管理过程，供应链管理的最主要思想是系统理论。供应链管理与电子商务都是一个从生产商到最终用户的价值增值过程，电子商务是在一个更新的、更有效的技术平台”网络” 上构建的供应链，实现电子商务的价值增值过程就是一个供应链管理过程。 4.应用电子商务实现集成化供应链管理 供应链管理模式要求突破传统的采购、生产、分销和服务的范畴和障碍，把企业内部以及供应链节点企业之间的各种业务看作一个整体功能过程，通过有效协调供应链中的信息流、物流、资金流，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机地集成起来管理，形成集成化供应链管理体系，以适应新竞争环境下市场对企业生产和管理运作提出的高质量、高柔性和低成本的要求。电子商务的应用促进了供应链的发展，也弥补了传统供应链的不足。从基础设施的角度看，传统的供应链管理是一般建立在私有专用网络上，这需要投入大量的资金，只有一些大型的企业才有能力进行自己的供应链建设，并且这种供应链缺乏柔性。而电子商务使供应链可以共享全球化网络， 使中小型企业以较低的成本加入到全球化供应链中。从通讯的角度看，通过先进的电子商务技术和网络平台，可以灵活地建立起多种组织间的电子 联接，如组织间的系统、企业网站、电子化市场等，从而改善商务伙伴间的通讯方式，将供应链上企业各个业务环节孤岛联接在一起，使业务和信息实现集成和共享，使一些先进的供应链管理方法变得切实可行。电子商务与供应链管理之间的关系如图1所示。 二、电子商务在供应链采购，运作管理中的运用 1、电子商务在供应链采购管理中的应用 1.1电子采购含义及优势 电子采购是用计算机系统代替传统的文书系统，通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式，也称为网上采购。它的基本特点是在网上寻找供应商和商品，网上洽谈贸易，网上订货甚至在网上支付货款，电子采购从根本上改变了商务活动的模式，给企业带来三大好处：便捷的信息交换和沟通，降低采购流程运作成本，改进与供应商的合作关系。 1.2电子采购平台 1.2.1第三方系统门户 独立门户网络是通过一个单一的整合点，多个买方和卖方能够相遇，并进行各种商业交易的网站站点。门户网站的主要内容有查看目录，下订单、循序交货、支付等。在Internet上有两类门户：垂直门户和水平门户。垂直门户，是经营专门产品的市场，如钢铁，化工，能源等。它通常有一个或多个本领域内的领导型企业发起或支持。水平门户，集中了种类繁多的产品，其主要经营领域包括维修和生产用的零配件、办公用品、家具、旅行服务、物业帮助等，如Ariba、Commerce One和Free Markets等B2B网络采购市场都是水平门户。EC的盛行很大一部分归功于其对企业采购活动的帮助，它减少纸张交易、缩短订购周期，加速货物订购信息的传递以减少相应的库存，并通过B2B增加供应商和买方的合作机会（Min, 1999）。Croom（2001）还指出，对于MRO物资，B2B模式的电子采购在交易成本上远远胜于其他的方式。 1.2.2企业私用交易平台 企业私用交易平台类似与电子数据交换系统，即EDI系统，该系统是大型企业长期以来使用的主机式应用程序，以电子方式交换订单，库存报表