企业信息化又一应用_浅谈企业竞争情报系统.pdfVIP

宏 观 动 向 企业信息化的又一应用 ———浅谈企业竞争情报系统 李平 中国建材工业规划研究院 北京 （ ， ） 100000 摘 要 阐述了竞争情报系统的基本概念 介绍了企业竞争情报系统实际应用和取得的效果 总结了如 ： ， ， 何做好这项工作的经验 并对企业竞争情报系统在我国的发展做出了展望 ， 。 关键词 信息化 竞争情报系统 企业 应用 ： ； ； ； 发展现代产业体系 大力推进信息化和工 泛应用 也在中国的企业界逐渐被接受 “ ， ， 。 业化融合 是党中央在十七大上提出的一项重要 竞争情报是 年代在国际上迅速发展起来的 ”， 80 决策 随着科学技术的进步和信息化的推进 越 一种信息业务 竞争情报 一词源于英文的 。 ， ， “ ” 来越多的企业重视信息化建设 逐步建立起本企 根据美国竞争情报 ， “Competitive Intelligence ”（CI ）。 业的信息化系统 例如在生产过程自动控制领域 专家协会 的定义 竞争情报是对整体竞争 ， （SCIP ） ， 采用计算机集散控制系统 （ 计算机集成制 环境和竞争对手的一个全面监测过程 通过合法 DCS ）、 ， 造系统 （ 等 在经营管理领域引入企业资 的手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优 CIMS ） ， 源计划系统 管理信息系统 办公 势 劣势和机会的信息 是对有关竞争对手 竞 （ERP ）、 （MIS ）、 、 ， 、 自动化 电子商务 等等 这些应用系 争环境和竞争策略信息的研究 它既是一种过程 （OA ）、 （EB ） ， ， 、 统在我国建材行业企业中早已被熟知并不同程度 又是一种产品 过程是指对竞争情报的收集和分 ， 的加以应用 对加速企业发展起到了重要的作用 析 产品是指由此而形成的情报和策略 ， 。 ，