网上书店方案.docVIP

网上书店项目策划书 1.??????? 项目立项 1.1.?????????? 中国的电子商务起步比较晚，但和国外比起来中国具有较大的发展潜力，而其中的网上书店以其便捷、快速的优点首先得到了市场的认可。 在经过网络泡沫经济之后，许多商务网上书店的经营模式以及规模都受到了严酷的考验，于是大部分网络图书销售商都在不安的观测着市场的变化，同时也思考着自身的调整。在前些年的国际图书博览会上，商务网上书店的参展率与往届相比下降了78％，尽管某网站负责人介绍，参展商数量的减少并不是意味着图书网络经营的萎缩，而是很多网站涉及国际版权贸易的业务较少，参展的意义不大。 网络信息技术发展到今天，Internet已经直接影响着我们的生活，信息网络正在成长为“第四媒体”，将成为人们获得信息和实现社会多种功能的主要载体。我国互联网从1992年开始正式登场，至今已有网民超过1200万，在日渐壮大的网络用户中。随着以计算机网络为核心的信息技术的迅猛发展、国际Internet（广域网）的普及应用，电子商务已成为网络技术应用新的发展与趋势。网上交易、网上支付、网上交流与新型的电子交易方式，以其高效率、低支付、高收益、全球性等特点，受到各界的广泛重视。随着经济的发展，互联网的日益普及，中国网民数量跃居世界第一，网络成为一个潜力巨大的市场，电子商务在经过了几次浮沉后，开始走向理性发展。 就网上书店而言，由于网络已经覆盖全球，信息量大而独具优势。售书的理念也很简单，就是读者可以自己寻找自己喜爱的书为替读者找寻他们想要的书。对于读者来说，网上书店近在咫尺，并且永不下班关门，读者可以随时随地自由地查询和订购图书，读者无需亲临书店，一档一档地找，一本一本地翻，只要坐在电脑前，开机上网即可买到所需书籍，而且读者的挑选余地也大多了，检索也很方便，同时还减少了购书过程中的支出，另外应当看到图书选购必得翻阅详看，耗时费力，特别是热衷购书者，几乎都是奋力开拓事业者和苦心求学深造者，时间对他们而言无比宝贵，网上购书节省了大量时间，这对于那些没有时间经常逛传统书店或其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。因此网上售书必将有长足的发展。 开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。 2.??????? 技术的可行性分析 .1.?????????? 服务器 Internet技术的重大贡献，是广大Internet用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低，Internet真正成为人人用得起的网络！ 我们“网上书店”是一个刚起步的小型网上书店，在资金、技术方面都缺乏。我们只好租用虚拟服务器，由于用户不需负责机器硬件的维护、软件配置、网络监控、文件备份等工作，用户就不必为使用和维护服务器的技术问题担心，也不必拥有专门的服务器管理人员，因为这些事都由硬盘空间的提供者Internet增值服务商处理了。同时虚拟主机还支持最先进的技术如JAVA、CGI、数据库挂接等。所以，租用虚拟服务器比较适合我们。 2.2.?????????? 网站安全性 3.??????? 网站设计需求 .1.?????????? 建立完善的产品信息展示系统 如何建立一个完善的产品信息展示管理系统，产品的合理分类和产品的整个生命周期要一个统一的产品数据，要建立一个清单，灵活的检索与查询最新的产品数据，提高了企业市场的灵活反映能力和管理水平，大大的增强了竞争能力。 3.2.?????????? 树立诚信经营企业形象 一个企业或网站最重要的是给用户有一种信任感，也就是树立起诚信经营的形象；“诚信”诚，即指真诚、诚实；信，即指守承诺、讲信用。诚信是一个企业或网站的基本要求，是企业或网站发展的信誉之源、立身之本、发展之基。 3.3.?????????? 吸引更多的客户 为了吸引更多的客户，我们将提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。 3.4.?????????? 为现有的客户提供更有效的服务 做到“客户第一”，为消费者提供最好的服务。根据消费者的要求做到最好。在第一时间内把消费者的需要的东西在第一时间内送到。 本网站承诺“客户第一”。 3.5.?????????? 开发新的商业机会 本网站除了销售各种书籍，还可以开发出一些新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘、办公用品或礼品等等。 3.6.?????????? 建立完善的网上服务系统 在网上，要提供更加好的服务系统，为客户提供一流的服务，使客户感受到满意。使网上和网下结合在一起。这样就能更加好的为客户提供更加好的网上服务。 3.7.?????????? 提高管理效率 做