做机制课件2008、12、08课件.pptVIP

案例：是人的问题吗？ 国家公布了新的食品包装卫生标准，某食品企业的总裁要求公司质检部马上以红头文件的形式，下发到生产部和地区销售公司，要求换包装。 一天，代理商突然打电话给总裁，提出意见：“为什么我们现有的产品还是老包装？” 总裁问地区销售经理，销售经理说：“这是生产部的事。”客户说：“你们公司内部出了什么事我不管，我们只要新包装，因为现在顾客已经知道国家规定，不买我们的产品了，销量下降的很厉害，请问，这到底是怎么回事？” 老总一听就火了，把质检经理找来骂了一顿，认为这个人不行，做事让人不放心，但质检经理很委屈，说我发下去了，他们不落实不能怪我。 总裁应当做什么？ 目录： 第一部分： 企业如何做机制 什么是机制？ 如何做机制？ 第二部分：建立不依赖任何能人的运营管控机制——4R业务运营体系 第三部分：4R管控超级武器——YCYA训练 第四部分：4R管控常规武器——周报周计划训练 第五部分：4R管控落地机制——周质询会的实操训练 第六部分：战略分解落地工具——月报月计划讲解及月度战略要点训练 第七部分：战略落地管控机制——月度质询会讲解 第八部分：如何复制营销团队——5F营销工业化训练 一、 什么是机制？ （一）什么是机制？ 机制是公司制度、规则、流程、标准的总和，包括管理工具。是公司运营的基本模式。 机制就是企业内部的游戏规则。 机制是公司价值观的表现，是公司规范员工行为、促进员工成长的制度环境。 环境的不同，人的状态完全不同。 （国有与民营） （红三连五班） 1、机制是价值观的表现 核心价值观如何体现呢？表现形式就是企业的制度、规章、政策、流程等，这就是机制。 英才如何用机制体现自己的四大价值观的。 2、机制是文化的体现 文化可以统一人的思想，思想可以指导人的行为，而机制可以固化人的行为，让人在行动时产生原动力。 文化的落地靠机制，机制可以直接带来团队的整体行为，机制可以直接带来业绩。 比如：企业提倡客户第一的企业文化。那么就建立工期和质量和员工工资挂钩的激励机制，同时建立投诉处罚机制。 怎么体现商业人格？  Robert，你好！ ?????? 通过昨天的讲师部自我训练，我发现自己越来越热爱讲师这一职位。我急切地需要学习，但是由于我自己性格的原因，因为我比较浮躁，做事太急，不够细心，我在上一份工作也做过内勤相关的工作，但经常出错，因为我天生的性格原因，无法改变。 但是为了以后的讲师部工作流程顺利，我不希望在我这个环节出现状况，特申请以后不完全负责内勤这一环节，当然做助理需要完成一些内勤工作，也必须经历这个过程，为了能更好地成长为讲师，我在今后会努力做好的。 但是我没有信心以后完全负责讲师部的内勤工作。请让更细心，更适合的讲师部的精英们负责这一件工作。我也相信锡恩英才能给想发挥自己优点的员工无限的发展空间。请批准！ 2008-03-14 Melody-张蕾 ?讲师助理 讲师部总经理的回复 melody： ??? 热爱讲师行业很好，但是连助理都做不好的人在英才根本没有资格做讲师。我们的讲师都是从助理开始做起，都是从细致的工作中锻炼自己的认真的做事习惯。 ??? 你的性格浮躁、做事太急、不够细心，说明英才找错了人，作为助理或者作为一个英才人必须细心、必须不能浮躁。这说明你离助理的岗位还有很大差距，更不用说讲师了。 ??? 每个人都要找好自己的位置，知道自己、了解自己，正确、客观的设计自己的职业生涯。要知道自己喜欢什么，但更要知道自己能干什么、该干什么！你说要做讲师，那你现在可以上台讲课吗？你应聘点评助理，那你现在可以给客户点评吗？请问，你拿什么跟公司交换你的工资？ ??? 记住：公司不是学校！公司以获得利润为第一目的，公司没有义务让员工天天学习。作为员工，拿一天工资，就要给公司创造一天价值。如果是上学，你要给学校交钱，而不是学校给你工资。 ??? 如果胜任不了基础的助理工作，只能请你离开。 Ｒｏｂｅｒｔ-邢涛? 特级培训师 案例分析：沃尔玛的当日销毁制度