航空公司机票预订系统需求报告.docVIP

1. 概述 2 1.1 背景及范围 2 1.1.2 使用范围 2 1.2 系统目标 2 1.2.1 开发意图 2 1.2.2 应用目标 2 1.2.3 作用范围 2 1.3 业务模式 2 1.4 现行组织机构 2 1.5 业务现状 2 2. 用户需求 2 2.1 业务需求 2 2.1.1 外部功能 2 2.1.4 系统具体功能 2 2.2 性能需求 2 2.3 具体需求 2 2.3.1 功能需求(一) 2 2.4 其它需求 2 2.4.1接口需求 2 2.4.2其它需求 2 2.5 用户平台要求 2 2.5.1系统运行环境 2 2.5.2 技术约束 2 2.5.3环境约束 2 2.5.4标准约束 2 3. 业务流程 2 3.1 处理流程 2 3.1.1客户机程序流程 2 3.1.2 服务器程序流程 2 3.2 总体结构和模块外部设计 2 3.2.1 客户机部分 2 3.3 总体结构和模块外部设计 2 3.3.1 客户机部分 2 3.4 功能分配 2 4. 数据结构设计 2 4.1.1数据库数据结构设计 2 4.1.2账单信息/旅客资料表 2 4.2 物理数据结构设计 2 4.3 数据结构与程序的关系 2 5. 运行设计 2 5.1 运行模块的组合 2 5.2 运行控制 2 5.3 运行时间 2 6. 安全保密设计 2 7. 维护设计 2 8. 编写的项目背景： 2 9.1 附录： 2 1.1 数据字典 2 1.2 参考资料： 2 1.3 实验心得： 2 05计科2班 26号 陈嘉威 航空公司机票预订系统 需求报告 1.概述 信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域。计算机虽然与人类的关系愈来愈密切，还有人由于计算机操作不方便继续用手工劳动。为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念，航空公司为方便旅客，需开发一个机票预定系统。为便于旅客由旅行社代替航空公司负责为旅客定票，旅行社把预定机票的旅客信息，包括姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地，输入机票预定系统的客户端程序，系统经过查询航空公司内的航班数据服务器后，为旅客安排航班，印出取票通知。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款后取票，系统校对无误后即印出机票给旅客。 要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。并要求客户机的界面要简单明了，易于操作，服务器程序利于维护。 1.1背景及范围 (1)本需求的编写目的在于研究系统软件的开发途径和应用方法。本需求的预期读者是与系统软件开发有联系的决策人，开发组成人员，扶助开发者，支持本项目的领导和公司人员，软件验证者。本项目的任务提出者及开发者是系统软件开发小组,用户是。　　1.4现行组织机构 航空公司机票预订服务管理信息系统是在Internet网络环境下实现对客户进行预订机票服务的计算机管理集成系统。通过Internet，把服务范围从固定的机票售票点延伸到拥有上网功能的电脑，实现电子信息化新时代。发挥了与时俱进，以“顾客为关注焦点”的宗旨，提高了公司的服务水平和服务范围。彻底解决售票点不足，人力资源消耗过大等弊端，建立起及时、准确、全面、丰富的机票预订服务管理信息平台，为公司宏观决策提供有力支撑，全面推进高质量、高水平、高效率的管理。 1.5业务现状 根据公司当前的实际情况，充分利用现有系统的数据，以实用为原则，软硬件的选型和网络配置既要满足现在需要，又尽可能降低系统建立、开发、维护的成本，利用Internet/Intranet 技术和数据库技术，建成一个技术先进、开放性好、功能强、安全可靠、扩展维护方便、操作使用简单的机票预订服务管理信息系统。 机票预订服务管理信息系统和其他模块连接同一个后台数据库，可以共享数据，通过数据库的完整性约束和一致性约束，可以保持数据的完整性和一致性，降低了数据的重复性，提高了数据的共享程度，而且现有的系统结构有利于系统的二次开发。 2.用户需求 2.1业务需求 2.1.1 外部功能　　系统软件具有输入、输出、查找功能。 　2.1.2 内部功能　　该软件集命令、编程、编辑于一体，完成过滤、定位显示。　2.1.3 功能表 2.1.4 系统具体功能 1) 查询功能。 (1)航班查询功能 对航空航班班次情况的查询，包括航班的班次编号，飞机机型，中途是否停站，起飞时间，到达时间，历时，航空燃油费。 (2)航班座位查询功能 某班次的座位剩余情况，包括公务舱90折经济舱0折经济舱0折经济舱0折经济舱0折经济舱2) 统计功能 (1)航班统计