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图书馆学刊 2014年第12期 ·服务经纬·
TUSHUGUANXUEKANNO.12,2014
高校图书馆复合型学科化服务模式研究∗
严 栋
(华侨大学图书馆,福建厦门361021)
[摘 要]在阐述高校图书馆开展学科化服务必要性的基础上,介绍和分析了目前国内高校图书馆学科化服务存
在的几种模式,提出了基于Web2.0服务平台的整体优化、切合实际的复合型学科化服务发展模式。
[关键词]复合型模式 学科化服务 高校图书馆
[分类号]G252
当今信息时代,用户往往需要耗费大量的时间才能从海 息的收集、挖掘和分析能力,成为高素质的学科化馆员。因
量的信息资源中获取自己所需的信息,这就迫切需要图书馆 此,学科化服务不仅让用户受益,同时也促进了图书馆自身
能针对某些学科提供更加主动、个性化、深层次的信息服务, 的馆藏资源建设和人才队伍培养,他们之间存在一种“双赢”
为用户节省宝贵的时间,学科化服务便由此应运而生。学科 的互动关系。
化服务是指图书馆面向某一特定学科,以学科馆员为核心,
2 高校图书馆学科化服务模式
通过学科信息存取和学科情报分析来满足用户在学科活动
中的信息需求,并帮助用户提升信息获取和利用能力的一种 目前,我国高校图书馆学科化服务主要有4种模式:学科
专业化服务[1]。它最早起源于美国和加拿大的研究级大学图 馆员模式、学科信息门户模式、学科知识库模式、学科分馆模
书馆,于1998年由清华大学在国内率先实行,随后我国多所 式[2]。
高校图书馆也陆续开展了这项工作的探索和实践。期间虽 2.1 学科馆员模式
取得了一些令人欣喜的成绩,但总体上发展比较缓慢。高校 学科馆员模式是图书馆以高校学科为对象而建立的学
图书馆如何根据学校的办学定位和学科建设发展需要,改革 科高级专门服务人员对口服务的模式,它能有针对性地为该
创新、谋求发展,合理地构建出一个专业配套、整体优化、切 学院或学科师生提供教学与科研服务,是图书馆学科化服务
合实际的学科化服务体系,已成为图书馆人关注的焦点,值 的基础模式。“学科馆员+用户”知识服务模式、“学科馆员
得我们深入探讨。 ——图情教授”协作模式、“学科分馆——学科馆员”组合模
式、学科馆员——学术秘书模式、参考馆员或查新员兼职模
1 高校图书馆开展学科化服务的必要性
式等都是学科馆员模式的具体表现形式。现阶段,多数高校
1.1 学科化服务是高校学科建设发展的需要 图书馆的学科馆员主要承担院系联络人的角色,凭借较专深
学科建设是高校的核心工作之一,承载着学校发展的重 的对口专业背景和图书情报知识,为用户提供主动、个性化
任,图书馆作为学校的信息资源保障中心,以其丰富的信息 的文献信息服务,是学科资源的建设者、传播者、导航者和教
资源为优势,同时汇集了拥有各种学科背景的服务人员,凭 育者,是图书馆与院系之间密切联系的“桥梁”和“纽带”。清
借他们专业的信息收集与分析技能,能够较为系统地为某一 华大学、北京大学、西安交大、南开大学图书馆等都是较早开
学科建立学科知识库,构建完善的学科馆藏资源体系,参与 展学科化服务的图书馆。随着用户信息需求朝着专业化、更
院系的发展及课程建设,提供信息教育和培训,为教学和科 细化、更精准的方向发展,图书馆的服务必须做出必要的调
研人员提供高质量、深层次的信息服务,从而达到促进学校 整。图书馆必须改变传统学科馆员的角色定位、职责要求及
学科发展的目的。 工作方式,以多重身份成为图书与用户的信息桥梁,由此便
1.2 学科化服务是图书馆自身发展的动力 催生了第二代学科馆员。新一代的学科馆员是以用户为中
一
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