PDCA原理在提升药师继续教育管理中的应用.pdfVIP

2013年6月5日22卷第11期 中l虱荔越 ·药事组织· Pharmaceuticals Pharmaceutical V01．22，No．11，June5，2013 China PDCA原理在提升药师继续教育管理中的应用 石佳娜，黄萍，应茵 (浙江省立同德医院药剂科，浙江杭州 310012) 摘要：目的探讨PDCA(Plan—do—check—action 抗真菌药物知识的继续教育培训，运用PDCA循环理论，调查和分析药师对抗真菌药物的需求和专业知识学习中存在的问题，制订相 用于药师继续教育管理中具有前瞻性和实用性，使药师的继续教育适应医院的发展方向，促进药师继续教育质量的持续性改进，推动 医院药学事业的发展。 关键词：药师培训；PDCA原理；抗真菌药物 中图分类号：R952 文献标识码：A 文章编号：1006—4931(2013)11—0049—02 随着药师职能的转变，当前药师合理用药知识欠缺【lI，难以 分组讨论等形式；将编写好的《药师口袋书一抗真菌药物手册》发 满足患者和医护人员需求的问题逐渐突显。药师要适应当前的形 放到每个部门，利用周会时间进行学习；利用早会、例会进行说明 势必须加强继续教育I：I，才能不断提高药师的业务水平和工作能 书内容学习，由每位药师轮流讲解说明书学习的心得。 力，保障用药安全、有效、经济、合理。许多医院也在不断探索药师 检查阶段：包括检查计划实施情况、分析进展情况、纠正出现 继续教育的方法b一1。为提高药师继续教育的质量，联合几家三 的偏差。临床药师主动询问药师掌握的情况，对存在疑惑的问题 甲医院药剂科设计了为期10个月的项目。该项目以提升药师对 及时反馈。 抗真菌药物知识的综合应用能力为切入点，将PDCA循环理论引 处理阶段：包括2个步骤，巩固已取得的成果；对于这一循环 入到药师继续教育中，对药师专业知识培训的模式进行探讨。 未解决的问题，移交给下一个循环去解决。I临床药师对存在的问 1 对象与方法 题及时反馈给各部门负责人，并完善培训以及13袋书内容。 1．1 对象 效果评价：评价实施后的效果，再次发放调查表格，调查内容 选择几家三甲医院药师105名，其中男27名，女78名；平均与第一次发放表格为同一内容，同一对象。发放105份，回收105份， 年龄34．9岁；学历为大专51人(48．58％)，本科45人(42．86％)，回收率100％。 2 结果 硕士9人(8．58％)；职称为药士36人(34．29％)，药师39人 结果见表1和表2。可知，PDCA实施前后药师对抗真菌药物 (37．15％)，主管药师24人(22．86％)，副主任药师3人 (2．86％)，主任药师3人(2．86％)。 的用法用量不知晓率从45．72％降至22．86％，完全熟悉率从 1．2 方法 计划阶段：包括4个步骤，成立行动小组，提出问题，收集资 料；分析问题产生的原因，并找出主要问题；确定管理目标；提出 幅最为显著；而对临床诊疗相关指南不知晓率由85．72％降至 计划对策和实施方案。根据抗真菌药物的特点以及药师专业知识 25．72％，但完全熟悉率由0上升至2．86％，幅度不大。统计学处 理SPSS 培训的要求，自行设计调查表格，发放调查表108份，回收105份， 回收率97．22％。调查的内容涉及抗真菌药物的种类、规格、用法 表1 PDCA实施前药师对抗真菌药物知识掌握情况【例(％)] 用量、抗真菌谱、不良反应、临床诊疗指南等。 项目 不知道 知道1种知道2～3种基本了解完全熟悉 分析：根据