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一、员工行为守则 1、爱岗敬业忠于职守 热爱本职岗位，认真履行职责，勤奋敬业，做到积极肯干，乐于奉献，急师生之所急，想师生之所想。 2、遵纪守法，诚实守信 遵守法律法规、遵守规章制度。做到有事必报，有错必改，表里如一，言行一致，诚恳待人。 3、服从组织 听从指挥 中心实行层级管理和岗位责任制，各级员工应直接向其直属上级负责，切实服从领导的工作安排和调度。做到服从命令，听从指挥。 4、规章制度坚决执行 按时上下班，有事须请假。凡对学生禁止的，员工应率先垂范，做到令行禁止。 5、防火防盗安全重要 防火防盗是我们每一位物业员工义不容辞的责任，在日常工作中务必保持高度的防范意识，做到常抓不懈，警钟长鸣。 6、服务热情周到耐心 以真诚的笑容，主动热情为师生服务，做到问多不烦，事多不厌。 7、文明礼貌语言规范 “请”字当头，“谢”字不离口，接电话时先说“您好”。批评教育学生应以理服人，不准打骂或与学生发生冲突，做到文明用语，礼貌待人。 8、仪容仪表举止得体 保持衣冠整洁，工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋，做到着装上岗，挂牌服务，举止端庄。 9、团结合作乐于助人 员工之间应互相配合、真诚协作，互不推诿，做到严于律已，宽以待人。 10、爱护公物保护环境 爱护公共设施，保持环境清洁优美，树立良好的节约意识，做到勤俭节约，营造优良的育人环境。 ? 二、员工仪容仪表 1、上岗必须按规定着工装上岗，胸牌端