经济管理专科《管理心理学》课程自学辅导材料.docVIP

11级经济管理专科《管理心理学》教学大纲 一、课程目的与任务 管理心理学是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的理论基础。它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性，在经济管理专业的教学中占有重要地位。加强此学科的研究和应用，对于提高管理水平，特别是各级管理人员对所属员工的心理和行为的预测、引导和控制的能力，充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性，有效地实现组织目标，取得最佳的经济效益和社会效益，具有十分重要的意义。 通过本课程的学习，使学生掌握管理心理学的基本原理，能够理论联系实际解决现实中组织出现的相关问题，充分发挥管理中人的作用。 二、与其他课程联系 本课程的前导课程为《管理学原理》，相关课程为《人力资源管理》、《组织行为学》等。 三、课程基本要求 （1）使学生对心理学、管理心理学方法有较深刻的认识和把握，学会用观察法、调查法、实验法和心理测量方法去分析人的心理和行为现象。 （2）使学生掌握管理心理的基本知识、基本理论和基本技能，提高学生分析人的心理和行为的能力。 （3）使学生能熟练地运用管理心理学概念、理论、掌握人和心理和行为的规律性，预测引导和控制人的行为。 四、教材及参考书 教材：卢盛忠编著《管理心理学》（第四版），浙江教育出版社，2004 参考书：苏东水《管理心理学》（第四版），复旦大学出版社，2006 五、考核形式及试题形式等 试题形式为：单选题、多选题、名词解释、简答题和案例分析。《管理心理学》面授课时分配表 章 序 授课内容 面授课时 第一篇 第二篇 第三篇 第四篇 管理心理学绪论 个体心理 群体心理 组织心理 4 5 9 9 合计 30 《管理心理学》自学周历表 周 次 自学时数 章 次 作 业 1 2 3 4－5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 2 2 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 第十三章 第十四章 第十七章 第十八章 第十九章 见自学指导书规定的作业要求 合计 45 《管理心理学》自学指导书 主讲教师 黄鹤 第一章　管理心理学的发展及其在心理科学中的地位 一、学习目的与要求 掌握管理心理学的概念和学科性质；掌握学习管理心理学的重要意义；了解管理心理学的发展历史及发展动向。 二、内容提要 （一）管理科学的发展 （二）组织管理心理学的发展概况 （三）组织管理心理学在心理科学中的地位 （四）行为科学与心理学 三、重点与难点 本章的重点主要是组织管理心理学的发展概况。 四、习题 试述组织管理心理学的发展历程。 第二章　管理心理学研究方法 一、学习目的与要求 掌握管理心理学的研究方法。 二、内容提要 （一）模型 模型是对某种现实事物的抽象，是对某种现实事物的抽象，是对某种现实事物的简化表示。 模型分为：主观模型和客观模型；物理模型和抽象模型；标准模型和描述模型；静态模型与动态模型。 模型由目标、变量和关系三部分组成。 （二）行为变量的测量 1、量表，包括名称量表、顺序量表、等距量表和等比量表。 2、变量的处理方式有：置之不理；随机化；不加控制；保持恒定；匹配；规定特定的标准或范畴。 3、测量的信度与效度 信度主要有：重测信度；等值信度；一致性信度。 效度主要有：内容效度；效标关联效度；构思效度等。 4、行为测量的标准包括：生产率、缺勤率、离职率和工作满意度。 （三）研究的具体方法 观察法、谈话法、实验法、问卷法、测验法、个案法、作品分析法。 （四）研究结果数据处理的方法 集中趋势分析、离中趋势分析、抉择分析、相关分析、因素分析。 三、重点与难点 本章的重点主要是管理心理学的具体研究方法。 四、习题 试述管理心理学的具体研究方法。 第三章　人性的假设与管理 一、学习目的与要求 本章主要掌握人性的典型假设。 二、内容提要 ”假设从一种享乐主义的哲学观点出发，认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利。人都要争取最大的经济利益，工作是为了获得经济报酬。 2、相应的管理措施 管理工作的重点是在提高生产率、完成生产任务方面，而对于人的感情和道义上应负的责任，则是无关紧要的。 管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关。 在奖励制度方面，主要用金钱来刺激工人生产的积极性，同时对消极怠工者采用严厉的惩罚措施。 3、简评 实质是早已被驳斥的遗传决定论的人性观。 现在，一些发达资本主义国家一般认为X理论已经过时，但个别中小企业仍在实行。 个别企业把扣发奖金作为管理工人的唯一手段。 （二）“社会人”的假设 1、“社会人”假设认为，人们在工作中得到的物质利益，对于调动人们的生产积极性只有次要意义，人