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第六章 领导与领导力 你知道吗? 至少有一半左右的新公司和刚启动的公司在两年内倒闭。 只有大约1/3的公司可以存活5年. 本章框架 领导与领导者 领导有效性理论 领导胜任力 据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。 有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。 领导（leadership） 领导是引导和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。 领导是在领导者和追随者之间有影响力的一种关系。 领导就是行使权威与决定。（权利） 领导是一门促使其部属充满信心，满怀热情来完成他们任务的艺术。 R.Stogdill 领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程或行动，这些行动促使整个团体建立共同的目标，并取得团体的成就。 G.Terry 领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为。 R.Tannenbaum 领导是在某种条件下，经由意见交流过程所表现出来的一种为达成某种目标的影响力。 领导者（Leader） 领导者是致力于实现领导行为的人。 管理者 领导者 行政管理 革故鼎新 模仿 独创 维护 发展 注重制度与结构 注重人 依赖控制 唤起信任 目光如豆 目光如炬 问怎样及何时 问什么和为什么 着眼于盈亏 着眼于远大前程 接受现状 对现状挑战 唯命是从 独立自主 把事情做对 做正确的事情 领导lead 与管理manage 领导 提供变革和运动 愿景建设 战略规划 联盟人们/沟通 管理 提供次序和一贯性 计划/预算 组织/安置 控制/问题解决 领导是在一定条件下，引领和影响个人或组织，实现某种目标的行动过程。 实施指引和影响的人是领导者；接受指引和影响的人是被领导者，一定条件是所处的环境因素。 领导的本质是人与人之间的互动过程。 领导者的权力（ authority） 权力是指个人或一个群体通过某种手段以一种有意的方式去影响他人行为的能力。 权力的特征：相对性、单向性、后果性。 权力的类别：弗兰奇（J.French）雷文（B.raven） 合法权力、强制权力、奖赏权力、专家权力、参照权力。 合法权力：权力是根据领导者在组织中的职位而拥有的，它来源于正式或官方明确规定的赋予。 强制权力：通过负面处罚或剥夺其权利来影响其他人。解雇、不予提升、让下属做不喜欢的事。 奖赏权力：对依赖组织资源的人施加积极影响。加薪、改变津贴限额、提供晋升机会、授予官衔、改变福利分配等 专家权力：专业领域具有非常强的专业知识，具有专家的权威性，一个最清楚知道应该做什么的人，往往最容易获得其他人的服从 参照权力：下属认同领导者及其目标，于是他们就会愿意追随你，这就是一种榜样的感召力。 领导者的影响力（ influence ） 影响力是指个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。 （一）权力性影响力 领导者借助其作为权力的拥有者这一特殊地位而对他人所产生的一种强制性的影响力。 （二）非权力性影响力 领导者通过自身的人格魅力、工作能力、专业知识和感情投入等自然因素对他人产生的影响力。 当前，一个成功的领导者不是指身居何等高位，而是指拥有一大批追随者和拥护者，并且使组织群体取得了良好绩效。 领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。 案例 蒙牛的成功故事是一个奇迹。从1999年到2007年，蒙牛以每年平均365%的速度飞速增长，在香港上市之后，其股票市值迅猛上涨，创造出数名亿万富翁、数十名千万富翁和数百名百万富翁。 纵观蒙牛的发展神话，我们必须认真思索两个问题：蒙牛成功最重要的原因是什么？牛根生对蒙牛所产生影响力的源泉又是什么？ 超前的思想意识和超人的聪明智慧 “先建市场，后建