电子商务、制度因素与企业组织变革.pdfVIP

维普资讯 2001年第 3期 中山大学学报 (社会科学版) No．32001 第 41卷 JOURN．4LOF SIIS yAISEN UNIVERSITY V0I_41 (总 171期) (SOCL4．LSCIENCEEDITIONj General ．17l 电子商务 、制度 因素与企业组织变革 林 丹 明 (汕头犬学 商学院，广东 汕头 515063) 摘 要 ：该文讨 论了电子商务应用对企业组织变革 的影 响，并结合不 同制度 环境 下的电子 商务应用特点 ．分析相应 的组织变革方式。文章的分析结果表 明，面对不断加速 的信息技术创 新趋势 ，必须及时 合理地进 行制度创新 ，以推进企业组织变革 ，取得理想 的电子商务应用效 果 。 关键词 ：电子商务 ；制度创新 ；企业组织变革 中国分类号 ：F27921 文献标识码 ：A 文章编号 ：1000—9639 (2001)03—0105—06 新世纪的企业经营．面临着经济全球化 、信息化趋势带来的机遇和挑战。网络的兴起和 电子商务手段的推广 ，使企业的组织方式和业务流程出现新的变革趋势。在复杂的组织变革 过程中，制度因素发挥着不容忽视的作用。 一 、 电子商务应用与企业组织变革趋势 信息技术应用与组织变革之间的关系是学术界长期以来研究的问题。根据对现代企业发 展历史的考察 ，尤其是铁路 、汽车 、通讯等技术对现代企业组织方式所产生的重大影响，不 少论者认为信息技术应当、也必然引致企业组织的重大变化cD]早在2o世纪中叶，就有研究 指出，随着太型计算机 的出现，其集 中计算的体系结构将强化企业高层管理人员的决策权 力 ，使科层制组织结构进一步发展。_220世纪 80年代 中后期 ，个人 电脑迅速兴起 ，并于 90 年代随网络的普及而深人企业电子商务应用，使企业 的交易结构出现变化，新的经济组织形 式 日益显示出其优越性 因此，与基于网络环境的电子商务应用相适应的企业组织变革成为 一 个重要论题 由于因特网的普及和 电子商务应用的推广 ，企业在市场上从事经济活动的交易成本大太 降低 ，使得传统的企业组织方式受到了质疑和挑战。在网络环境下 ，彼此独立的企业之间在 市场上的沟通与协调比以往更加流畅。基于共同的网络通讯标准，企业之间的协作渠道不断 拓宽，协作形式不断增加 ，而且无须如以往那样 ，为建立协作关系而往返磋商 、建立协调机 制 、设置协作机构 ，由此节省 了可观的交易成本。因此在网络环境下，越来越多从事专业化 收稿 日期 ：2001—03—06 基金项 目：国家教育部 “丸五 人文社舍科学规划项 目 (批准号98JC63000D 阶段性研究成果。 作者简介：林丹明 (1962一)，男，广东汕头人 ，汕头大学商学院副教授 ，管理学博士。 105 维普资讯 经营的企业倾向于利用外联网等技术手段开辟外部协作渠道 ，实现资源互补。这种趋势既促 进了虚拟组织的产生和发展，也大大提高了连接供应商 、生产商 、分销商 、其它业务伙伴和 顾客的供应链 的运作效率 ，使从事多元化发展的企业有可能以虚拟一体化作为对传统的垂直 一 体化经营的替代 。l3简言之 ，以核心能力组合为特征的协作 网络成为企业外部扩张时的重 要组织变革方 向。 在企业内部 ，电子商务也为组织变革提供了经济动力。网络环境使企业面对广阔的实时 信息交流渠道 。电子商务手段在 内联网方面的应用 ，一方面提高了企业 内部业务流程各环节 的运作效率 、强化了各环节的彼此衔接 ，另一方面也与外联网和因特网平 台连接 ，将企业 同 交易