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海南新型热带岛屿旅游开发的今天和明天
————以陵水分界洲岛为例
实践时间:2012年11月19日~11月22日 组员:叶国玺 王浩臣 吕武志 吕品嘉 王堂毅
指导老师:吴海燕
调查背景:
这几年来,海南人每天挂在口边的事就是国际旅游到建设。但当下的建设情况,我们学生又知道多少呢?
这次为时三天的社会实践,我们在班主任吴海燕老师的带领下,来到了位于陵水,自然环境得天独厚的分界洲岛。 作为海南众多热带岛屿型旅游项目中的重要一员,分界洲岛已经具有了较为成熟的开发和经营模式。其凭借独特的人性化的旅游体验享受服务,得到游客们广泛的赞誉。可是通过一天的事件调查我们发现了在吸引眼球的旅游项目后面,存在了不少不尽人意的地方。许多游客玩过之后虽然表示很刺激过瘾,但是他们都没有强烈表示还想以后再来作回头客的意思。从此可见,新兴发展的旅游项目却已经慢慢失去了生命力,呈现出了未老先衰的趋势。这是为什么呢?我们带着这些问题开始了我们的社会实践。
调查目的:
1以分界洲岛为例,深入的、考察炙手可热的海南岛屿旅游业开发情况,与另外几个海南旅游小岛进行横向对比,与国际上的旅游名岛的旅游结构进行纵向对比。
2着重关注新型旅游项目开发的现状和蓝图,并从连带的旅游消费现象中发现问题,旨提出一些薄略的意见。
调查过程:
第一部分————信息收集和发现问题(让我们了解分界洲岛吧)
1,地理环境和旅游资源
分界洲岛位于海南省陵水县,是海南重要的分水岭,属于牛岭的一部分。在这里常常可以看到奇观:时,岭北大雨滂沱,岭南却是阳光灿烂;时,岭北阴郁一片,而岭南却是阳光明媚。分界洲岛东面峭壁,浪花如雪;西面则有一波平浪缓的小海湾,湾内的松软细白。登岛便沐到从烟波浩渺的吹来的海风,其周围海域有珊瑚礁和。岛上有众多珍稀植物和动物。2004年4月27日,海南省陵水县与万宁市分界处的一座处女岛――分界洲岛终于掀开了她的神秘面纱,一批游客和导游率先游览了这座因形似美女静卧碧波而被称之为“美女岛”的无人居住岛屿分界洲岛位于陵水县东北部海面上,距东线高速公路牛岭隧道约8海里,岛上有众多珍稀植物和动物。2002年5月起,投资3800多万元,利用岛上400余亩土地,在最大限度保护原始植被的基础上建设分界洲岛生态旅游项目。摩托艇、皮划艇、香蕉船等海上娱乐项目登高望远,站在山顶,极目远眺,视野开阔 所以我们决定在调查的过程中采取游客街访的形式了解信息
通过走访观察,询问了解。我们了解到了分界洲岛的游客基本分布结构。其中若根据地籍分,可以发现本地游客占20%,而外地游客则占了80%。 若是根据旅游形式来分,则可以发现 团队旅游占了却60%,自发性的散客占领市场40%。(ps:客流结构)
我们从中各选取了一些游客进行街访,以下是访谈实录
(以下以A为我,B为被采访方)
I.对外地团客采访
A:请问您这是第一次来分界洲岛游玩吗?
B:哦,我是宁夏人。这是我第二次来海南,但是这是我第一次来到分界洲。
A:那么你对这次的旅行满意吗?
B:总体来说很棒。它不同于很多海南的单纯海洋观光旅游项目。这里的潜水、海钓、船潜、海洋动物参观让我们近距离地接触到了海洋。而且这边开发与保护的平衡做的比我想象中的好。
A;那么您觉得有什么遗憾的地方吗?
B:这次跟团来,时间太急促。在参观海洋动物的地方只给停半个小时。而且很多项目我们都不能参与其中。比如潜水。
A:谢谢你的参与
B:不用谢,玩得开心。
II.对海南本地散客的采访
A:你们这是第一次来分界洲吗?
B:是的,不过我们之前有去过西岛和蜈支洲岛。感觉上没有太多的区别。
A:你们这次有没有参与一些新奇的旅游项目
B:我的孩子这次去玩了潜水,他感觉很值。我之前也去蜈支洲岛潜过一次,大同小异,这个项目七八年前就有了,形式一直都没有创新过。玩过一两次就不想再玩了。
A:,你们觉的岛上的购物点能够满足你们的消费需求不?
B:不要提了,这里的价格比外面大概高出3倍,矿泉水都要5元。而且着边卖的都是我们不需要的首饰和纪念品。我们想在这边得到一种跟其他地方不同的消费体验。结果不尽人意。
A:对此,你有什么建议呢?
B:我觉得我们和一些大陆游客的消费需求根本上就不同,我们来这里是为了周末能够放松心情。希望能够在这边释放压力。如果岛上有些象自行车环岛,游艇观光的项目,可能会更符合我们的需求。毕竟我们是海南人,以后还经常会回来这里玩,我希望我们每次都能够玩到新奇的,与众不同的东西。象潜水那种活动,消费很高,玩了一次就不想玩的项目并不是要剔除,而是要不断创新。
A:谢谢你的参与
从街访中,我们发现到的问题如下:
当前的旅游项目无法满足不同游客群体的需求,今天的旅游项目尚处在一种体验的一次性上。能够给旅客带来一次的玩乐刺激,但是在用户体验方面还做的不够。游客在选择上余
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