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仪容概述 仪表美的含义 自然美 五官（三庭五眼布局）、 肤色、 身体体形三要素??  体型标准的参考数值 体质指数：BMI=体重（公斤）/身高（㎡） 〈18 瘦; 18—20 略瘦; 20—24 正常; 24—26 略胖; 〉26 胖 黄金分割定律：以肚脐为分割点?： 下身长 / 身高≈0.618 修饰美 化妆、整容等手段 内在美 首轮效应 也叫首因效应,也叫第一印象效应。就是在服务中留给服务对象第一印象的好与坏。 致命的第一印象 ----礼仪形象是软价值 一个人给人的初步影响力几乎永远是视觉上的。在我们真正了解一个人之前，我们早在第一眼看到他时，便形成了对他的看法。如果他的样子顺眼，我们就会在他身上寻找其他的好的特质，如果他的样子不讨人喜欢，我们就会倾向于探索他不良的特质，以便支持我们的第一次判断。一个人给人的第一印象是难以泯灭的。 ——蓝斯登 第一印象的获得的主要来自： 仪容——发型修饰 头发整洁 请问：你了解自己的发质吗？每礼拜洗几次头发？ 勤于修剪，梳理 头发造型：符合性格、气质特征；适合自己的脸型；与身材相适应；?所处场合相应。（营业人员发型） 仪容——面部修饰 主要要求 ：?洁净 、卫生、自然 局部修饰： ①、眉部：眉峰2/3?，?眉毛和鼻冀成一直线。 ②、眼部：保洁；眼病防治：如有眼疾，不乱用毛巾；眼镜佩带注意清洁 ③、耳部修饰： 清除耳垢但不陶耳屎； 耳毛修剪???????? ④、鼻部修饰：去除鼻涕；?黑头清理；?鼻毛修剪???????? ⑤、口部修饰 ：牙齿：刷牙三个三 ；?洗牙； 禁食 ：口气清新 ；护唇；剃须。 女士化妆 第一步：洁面。用洗面奶去除油污、汗水与灰尘，使面部彻底清洁。随后，在脸上拍打化妆水，为面部化妆做好准备。 第二步：涂敷粉底或者隔离霜。先用少量的护肤霜，以保护皮肤免受其他化妆品的刺激。此外，它还使涂敷粉底更容易。上粉底时不要用涂抹的方式，而应用海棉块沾取少量粉底 轻按皮肤（方向如右图）如果你的 皮肤质感够好，则可不用上粉，直 接上层隔离霜就好。 第三步：描画眼眉。女士妆容里眉型很重要，不能剃光了再涂得黑黑的，因为已经没有了眉毛的质感，这种眉毛不能近看。 眉毛的长度可以用下列原 则进行参考：眉尾、外眼 角、鼻翼在一条直线上。 第四步：打腮红。这个步骤我们可以视个人情况而定。如果觉得很有必要，最好是买淡粉色、浅橙红的粉状胭脂，容易涂刷均匀自然。 第五步：修饰唇形。口红在整个妆容里有画龙点睛的效果，必不可少。口红的色彩宜选择暖色调，橙红、粉红都是不错的选择。口红涂抹方式见图。 仪容——肢体修饰 上肢修饰：保洁问题，勤洗手，不乱用双手, 不留长指甲，不留死皮,不滥用彩妆,不外露腋毛。 下肢修饰：勤洗脚，勤换袜，勤换鞋。 下肢遮掩：不裸腿，不赤脚，不露趾，不显跟。  * * 仪表美不仅仅是物质外壳，应以内在 德行为准，它反映了思想修养，精神面貌 外表、声音、言语、举止、眼神 不当众化妆 不非议别人化妆 不借用别人化妆品 *