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ITA 综述与述评
( )
●谢新洲 郑幼智 北京大学新闻与传播学院 北京 100871
中外网上书店比较研究
———以当当网上书店与亚马逊网上书店为个案
摘 要 : 作为我国网上书店的著名品牌 , 当当网上书店正处于如火如荼的发展之中。但是 , 和亚马逊
这一世界级的 “龙头老大”相比 , 当当还有诸多需要发展和改进的地方 。本文在介绍这两大知名网上书店
品牌基本情况的基础上 , 从电子商务的信息流 、资金流 、物流这三种 “流”的角度 , 对当当和亚马逊进行
深入的比较 , 以找出两者的差距 , 从而为我国网上书店的发展提供建议和对策 。
关键词 : 电子商务 ; 比较研究/ 网上书店
Abstract : As a famous brand of online bookstores in China , dangdangcom is growing rapidlyHowever , compared with
amazoncom , the world famous online bookstore , dangdangcom still has a lot to develop and improveBased on a description of
the basic conditions of the two famous online bookstores , this article compares dangdangcom with amazoncom from information
flow , currency flow and logistics , which are the important aspects of ebusiness , so as to find out the difference between them
and offer some proposals and countermeasures for the development of online bookstores in China
Keywords : electronic commerce ; comparative study/ online bookstore
据统计 , 网上销售这三年都呈现上升的趋势 。尤其是
1 基本情况
2003 年上半年 , “非典”的影响使得网上销售异常火爆 。网
上书店作为电子商务的一种典型代表 , 其销售情况亦然 。 美国的亚马逊网上书店可以说是电子商务 B2C 模式
如著名的当当网上书店 , 2004 年 4 月的销售额 比3 月提高 的突出代表 。从 1995 年贝佐斯创办亚马逊至今 , 亚马逊
30 % , “五一”的销售额 是 2003 年 “五一”的3 倍左右 。 已经成为网上书店界 , 乃至电子商务领域的一面旗帜 , 是
和传统书店相比 , 网上书店有其自身的优势 , 这是大 世界公认的网上书店的领头羊 。国内的当当网上书店从
家有 目共睹的。而且随着我国网络信息基础设施建设的逐 1999 年建立 , 经过一番激烈竞争 , 最终脱颖而出 , 成为中
步完善以及电子商务环境的成熟 , 网上书店的访问量和成 国网上书店一块响当当的牌子 。2002 年在传统书店和网
交量都将逐渐攀升 。 上书店的统一排名中 , 当当是唯一进入前五名的网上书
但是
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