电子商务环境下物流配送问题和对策研究.docVIP

摘 要 本文阐述了电子商务中物流配送的内涵，分析了电子商务与物流配送的关系以及电子商务中物流配送存在的主要问题，并在此基础上提出了我国解决和完善电子商务中物流配送问题的方法及发展的对策，在充分解决物流配送发展瓶颈的同时，寻求一条更为完善的电子商务物流发展之路。 关键词：电子商务 物流配送 问题与对策 目 录 摘 要 I 目 录 II 一 引 言 1 二 电子商务与现代物流的内涵 1 (一)电子商务的涵义 1 (二)现代物流的涵义 1 三 电子商务与物流配送之间的关系 2 (一)电子商务中物流配送的含义 2 (二)电子商务下的物流配送特点 2 (三)电子商务对物流配送的影响 3 1.电子商务将促进物流配送基础设施的改善和物流配送技术的进步以及物流配送管理水平的提高 3 2.电子商务时代，第三方物流会成为物流配送业的主要组织形式 3 四 电子商务中物流配送存在的问题 4 (一)物流配送效率低，物流装备标准化程度低 4 (二)缺乏有效的物流配送网络，配送渠道不完善 4 (三)基础设施落后，电子化、信息化程度较低 4 (四)通晓电子商务与现代物流的复合人才比较稀缺 5 五 我国完善电子商务中物流配送发展的对策 5 (一)建立电子商务下的新型配送中心 5 (二)物流配送信息产品和服务内容要利用电子商务来改变，要扩大物流配送信息产品的范围使得其向更高端发展 5 (三)物流配送服务的延伸能力要加大 5 (四)借鉴B-TO-C模式电子商务个性化的服务模式促使物流配送服务的个性化发展 6 (五)高度重视电子商务与现代物流专业人才的培养 7 六 电子商务与物流配送协调发展的实际运用 7 七 结 论 8 参考文献 8  一 引 言 随着我国市场经济体制的日趋完善,现代物流在经济发展中必将起到重要的作用它也是衡量一个国家和地区综合实力的重要指标电子商务是将电子信息技术和商务活动相结合,基于因特网的崭新的商务运行方式。电子商务与传统商务相比具有鲜明的特性和巨大的优势,电子商务预示着一场贸易革命,它正在改变着经济和社会的运作方式它打破了区域和国界，开辟了巨大的网上商业市场，作为保证电子商务运作的电子商务物流将有大发展。通过Internet进行商务交易，只实现了信息流和商流，而电子商务的最终成功要依赖于物流。因此，电子商务需要适合其特点的物流业的支持。 如何更好的把这两者联系起来，充分的发挥两者的各自优势，使得基础不断完善，效率越来越高的物流配送服务为电子商务的发展提供坚强的保障和后盾；也利用高速发展的电子商务对物流配送资源进行更好的收集和整和，提高物流配送服务信息化、网络化的程度，借鉴电子商务的模式，促进物流配送服务的个性化。使两者相辅相成，共同发展，一起开创电子商务业与物流配送业的更快速，更高效，更优服务质量，更大经济效益的新局面。 二 电子商务与现代物流的内涵 （一）电子商务的涵义 电子商务Electronic Commerce），简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业活动中，在开放的网络环境下，基于/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的、商户之间的和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业模式。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有对消费者（Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。, 物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段, 针对社会需求, 严格地、守信地按用户的订货要求, 进行一系列分类、编配、整理、分拣、配货等理货工作, 定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户, 满足其对商品的需求。电子商务下的物流配送就是信息化、现代化、社会化的物流配送。这一新型物流配送能使商品流通较传统的物流配送方式更容易实现信息化、自动化、现代化、社会化、智能化、合理化, 使货畅其流, 物尽其用, 既减少生产企业库存, 加速资金周转, 提高物流效率, 降低物流成本, 又刺激了社会需求, 有利于整个社会的宏观调控, 也提高了整个社会的经济效益, 促进市场经济的健康发展[2]。 （二）电子商务下的物流配送特点 电子商务下的配送，就是信息化、现代化、社会化的配送，根据国内外物流配送业发展情况，在电子商务时代，信息化、现代化、社会化的新型物流配送具有如下特点： 1.物流配送反应速度快：电子商务下，新型物流配送服务提供者对上游、下游的物流配送需求的反应速度越来越快，前置时间越来越短，物流配送速度越来越快，商品周转次数越来越多。 2.物流配送功能集成化：新型物流配送着重于将物流与供应链的其他环节进行集