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我国电子商务发展现状及对策研究
天津市西青区招商局金钢整理
一、目前我国电子商务的现状
我国电子商务起步于20 世纪90 年代中期,但发展步伐相当快。根据中国互联网络
2010 6 4.2 4
信息中心的最新统计,截至 年 月,中国网民规模达到 亿,突破了 亿关口,
较2009 年底增加3600 万人;互联网普及率攀升至31.8%,较2009 年底提高2.9 个百分
点;在条件成熟的前提下,约90% 的网民渴望进行网上购物。由此可见,电子商务在
我国有着巨大的市场潜力。
目前我国已有电子商务网站1.86 万家,政府部门如外贸、海关、税务等已在网上开
展业务,金融、保险、证券和药材等行业电子商务也取得一定进展,北京、上海等市的
2010 4
电子商务试点工程更取得了骄人成绩。 年我国电子商务交易额突破 万亿元,特
别是在网络购物方面,2010 前三季度网络购物市场交易规模达到3500 亿元,与去年同
期相比增长一倍以上。但从总体上看,我国电子商务尚处于起步的孕育阶段,发展规模
并不大,发展水平偏低,还需要有一个发展和不断完善的过程。
二、目前我国电子商务发展所面临的主要问题
面临临的主要问题与世界其他国家相比,我国电子商务发展中除在共性的问题之外,还有自
身特有的问题,这些问题如得不到解决,将严重阻碍我国电子商务的快速发展。就目前而言,我国
在发展电子商务上仍面临诸多的问题,主要表现在以下几个方面:
1. 网络基础设施落后
近年来,我国计算机网络基础建设虽然发展很快,但在许多方面仍远不适应电子商务的要求。
网络基础设施建设相对缓慢和滞后, 成为制约电子商务快速发展的“瓶颈”。网络带宽狭窄,接入
技术落后,接入速率较低,反应速度慢,网络运行质量差,电信费用高,特别是作为电子商务平台
的送递和结算基础落后,不能提供国产的电子商务所需的软硬件产品及技术服务等,这些原因使得
上网的人数和次数受到极大的限制。
2. 缺乏可靠的安全机制
在电子商务活动中,安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素,目前网络安全在全球还没
有形成一个完整体系。由于技术和人为因素的影响,我国网络和计算机系统的安全质量较低,网络
间数据的传输、交换和处理很容易遭到窃听、截取和篡改。我国有关电子商务的安全技术的强度普
遍不够,安全管理存在很大隐患等问题。
3. 企业和消费者对电子商务的观念、认识和信息问题
近年来,尽管电脑网络已成为很多企业竞相涉足的领域,不少企业也都有了自己域名和网站。
但企业信息化水平低,虽然有74% 的重点企业建立了网站或在互联网上建立了主页,但网站质量较
好的仅有28 %,且行业与地区发展十分不平衡。另外,中国人的购物习惯比较守旧,并且视逛街购
物为乐趣。一些人普遍感到网上购物不直观,不安全, 因此使得中国的电子商务市场很难短时间形
成气候。
二、目前我国电子商务发展所面临的主要问题
4. 缺乏安全的电子支付手段
电子商务的进行包括资金的支付与结算,要在网络上直接进行交易,就需要通过银行的信用卡
等各种方式来完成交易,以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付。而目前我国专业银行网
络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管。另外,
各行信用卡标准也不一样,不能用信用卡实现网上支付。
“网上交易,网不支付”问题影响了我国电子商务发展的进程。
5. 物流现代化水平低
任何一次商品流通,都是信息流、商流、资金流和物资流的实现过程。网上可以解决信息流、
商流、资金流等商品流通的大部分问题,但却无法解决物流问题。所以,在电子商务的发展过程
中,物流瓶颈是不容忽视的。在我国,迄今为止依然缺乏系统化、专业化的全国性货运配送企业。
物流基础设施不完善、管理技术落后、第三方物流服务发展滞后、传统储运的体制阻碍了现代物流
的发展。
6. 尚无健全的标准和法规
网络营销,利用网络订货,网络销售,进行的是无纸贸易,用数字签名代替传统印章,签订的
是电子合同、出具的是电子发票等,这些不可避免地会带来一系列的
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