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《飞利浦华西区基层员工绩效管理研究》述评 一、引言 随着我国改革开放的不断推进，我国经济水平的逐渐提高，经济发展战略也随着不断调整，劳动密集型的产业将会慢慢地向知识和科技密集型产业转变，广大劳动人民的权利观也会逐渐增强。然而当今时代，各行各业人才的竞争越发激烈，企业的竞争己经发展成为人才的竞争。销售司作为人才密集型行业，高素质的销售管理团队伍建设尤为重要。然而我国很多销售管理团队尚处于初级绩效考核阶段，还没有上升到真正意义上的绩效管理阶段，因此，科学合理的绩效管理体系的建立和完善，对企业发展起着关键的作用。一个科学、合理、公平的绩效管理系统为激励员工提供了事实依据，根据个人完成的绩效不同而选择不同层级的激励措施，不仅可以充分调动每个员工的积极性和创造性，凝聚全体员工的力量以更好更高效地完成组织目标；同时也避免了“吃大锅饭”的绝对平均主义所带来的工作效率不高的问题。而基层员工是一个企业的支柱力量，若没有基层员工的努力工作再完美的计划的决策将得不到实施，所以做好基层员工的绩效管理工作和激励工作对一个企业的生存与发展来说至关重要。 二、论文内容简介 （一）论文的摘要及关键词 绩效管理是一种帮助员工完成其工作并达到目标的管理手段。通过绩效管理有效的绩效管理会给我们日常管理工作带来巨大的好处。如果绩效管理运用得当，对每个人，包括员工、上级主管和企业都有明显的帮助。本文通过对绩效管理理论的框架