组织知识转移分析.pdfVIP

第28卷 第 6期 科 研 管 理 Vo1．28，No．6 2007年 11月 ScienceResearchManagement November， 2007 文章编号：1000—2995(2007)06—009—0022 组织的知识转移分析 卢 兵，廖貅武，岳 亮 (西安交通大学 管理学院，陕西 西安 710049) 摘要：本文提出了一个新的知识转移分析框架和方法。首先给出了“成功的知识转移”的概念和分析框架，接 着提 出了知识转移水平和知识转移效率的概念，并从不同的维度对知识转移水平和效率进行 了划分，然后分 别对它们进行了探讨。在此基础上，构建了组织知识转移的数学模型，给 出了知识转移水平和效率的计算 公式。 关键词：知识转移；成功的知识转移；知识转移水平；知识转移效率；组织 中图分类号：F276 文献标识码：A 知识转移水平和效率的公式。 0 引言 1 知识转移和成功的知识转移 商业竞争目益激烈使企业越来越关注 自己的 竞争优势，知识经济的兴起使知识成为企业获取 知识转移是知识从一个主体转移到另一个主 竞争优势的关键性资源 J。由此，组织或企业如 体的过程(Alavi等，2001)J，是一主体接受另一 何管理知识资源成为当今管理理论研究的重要课 主体已积累经验的影响过程 J，是由知识的传输 题。对于知识资源管理来说，其任务之一是如何 和吸收两个过程组成 的统一体 。知识转移并 在组织中转移和传播知识，以避免知识的重复开 不是知识简单地从 A传递到 B，而是伴随着知识 发和充分利用已有知识资源。知识转移被认为是 自身的不断完善，即知识转移过程也是知识创新、 提升知识能力和增强组织核心竞争能力的有效途 知识转化与知识增值的过程。知识转移涉及的要 径之一。成功的知识转移是组织知识转移追求的 素主要有两类，即参与知识转移的主体 (即知识 目标，组织如何成功地进行知识转移是知识管理 源与知识受体)和所转移的知识。组织内参与知 中一个重要问题。当前，有关组织知识转移方面 识转移的主体是组织内的个人；所转移的知识是 的文献主要集中于知识转移模式、过程、影响因素 理论化的、系统化的信息，是与特定含义相联系的 的研究 (如 Nonaka，1994 ；Hamel，1991 ；Szu． 信息集合，而这些特定的含义源于主体对所接受 1anski，1996 ；DavenportPrusak，1998 )，学术 的信息的认知和解释。 界对知识转移水平和效率的研究尚不深入。本文 成功的知识转移是在任何组织学习中所追求 将从定性和定量两个角度对组织的知识转移问题 的目标。对于 “成功的知识转移”的概念，学者们 做深入地分析，并构建知识转移的模型，给出计算 有不同的定义 。有学者认为知识成功转移是 收稿 日期：2006～01—16． 基金项 目：国家 自然科学基金2006．01—2008．12)资助项 目。 作者简介：卢 兵(1975一)，男 (汉)，河南三门峡人，博士研究生 ，主要研究方向：知识管理。 第6期 卢 兵 ，廖貅武等：组织的知识转移分析 指在一定时间段，有一定数量 的知识被转移 ； 到共享)，同时使接收者感到满意的状态。根据 有的则认为是知识转移的及时性、成本不超过预 这样的定义 ，知识的成功转移必须完成知