“令之以文，齐之以武”——谈中小民营企业人力资源的刚性管理和柔性管理.pdfVIP

第 9卷 第 1期 淮北职业技术学院学报 V01．9No．1 2010年 2月 J0URNAL0F HUAIBEIPR0FESS10NAL AND TECHNICALCoLLEGE Feb．2010 “令之以文，齐之以武” — — 谈 中小民营企业人力资源的刚性管理和柔性管理 李正光 (苏州工业职业技术学院 公共教学部 ，江苏 苏州 215104) 摘要 ：民营企业在我 国的经济发展 中具有十分重要 的地位 ，但是在人力资源管理上 的问题制约 了中小民营企业的 进一步发展 。借鉴孙武提 出的 “令之 以文，齐之 以武”的治军思想，采取柔性管理和刚性管理相结合的办法，可 以很 好地解决 中小民营企业在人 力资源管理上遇到 的这些 问题 。 关键词 ：中小民营企业 ；人力资源管理 ；柔性管理 ；刚性管理 中图分类号 ：C931．2 文献标 识码 lA 文章编号：1671—8275(2010)01—0078—02 民营企业在我国的经济发展 中具有十分重要的地位 ， 使中小民营企业笼罩在唯意志企业文化 的浓厚氛 围中，不 它对于 国民经济 的发展 、就业机会 的提供 、社会财 富的创 尊重他人的思想和尊严 ，自傲 自大 ，行为浮躁 ，不尊重员工 造都起到 了不可忽视 的支持和促进作用 。然而现阶段 ，民 的主体意识 的事情时有发生。在这样 的企业 中，员工与企 营企业 ，尤其是 中小 民营企业的发展 由于种种原 因陷入 困 业很难紧密地联系在一起 ，员工普遍没有归属感和忠诚 境 。在制约中小民营企业发展 的诸多因素 中，人力资源的 度 ，以局外人 的身份在企业工作 ，一旦有机会就会离开企 制约 问题最为突 出。如何在激烈 的竞争 中做好人力资源 业。这样 ，企业就会 出现技术和管理人才不断流失 的现 管理工作 ．使企业保持强劲 的生命力和竞争力 ，已成为 中 象 ，从而影响企业持续健康发展。 小 民营企业面临的重大问题。 二、中小 民营企业人力资源管理 的对策—— “令之 以 一 、 中小 民营企业人力资源管理存在的问题 文 ，齐之以武” 1．强调硬性管理 ，激励手段单一 《孙子兵法 ·行军篇》中说 ：“故令之 以文 ，齐之 以武，是 现代企业讲求的是一种活 的资源开发 ，意在通过有效 谓必取。”意思是 ，要用 “文 ”的手段 ，即用政治道义教育士 而正确 的激励技巧 ，激发 出每个人 内在 的活力 ，使之潜 能 卒 ；用 “武”的方法 ，即用军规军纪来统一步调 ，这样 的军 队 最大限度地释放 出来 。而多数 中小 民营企业 的人力资源 打起仗来就必定胜利 。 “令之以文 ，齐之以武”，体现了文武 管理基本上还处于传统的人事管理阶段 ，过于强调组织 中 兼施 、德威并重的治军思想。这一思想 同样适用于管理企 的管理制度与管理程序的制定 ，忽视 了建立和健全有效 的 业 ，来解决民营企业人力资源管理 中出现 的以上 问题 。孙 企业激励机制 。不少 的中小 民营企业对 员工 的激 励 只表 子所讲 的 “文”、“武”之道 ，就是企业管理中的柔性管理和刚 现为物质激励 ，且物质激励 的形式 只表现在奖金上 ，不重 性管理。 精神激励 ．不注重感情投资。 (一)“令之 以文”——企业的柔性管理 2．人力资源管理制度不健全 柔性管理 以 “人 ”为 中心 ，以激发 、调动 员工主观能动 人才选择企业 时 ，考虑 的因素很 多，但薪水只是其 中 性为 目的，依据员工 的思想、特性 ，用组织共同的价值与文 一 个方面 ，企业有潜力 、能发挥其才能等都是重要 的标准