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论公务员心理调适能力建设 今天的题目是心理调适能力，我国是从1994年开始实行公务员制度的，在这之前都是国家干部。自94年实行公务员制度以后，一直是执行暂行管理条例。也就是说我国对于公务员的管理，并没有一个特别明确的一个能力标准。直到03年的时候，国家出台了通用能力标准，就是9种能力标准，有两个新增加能力。一是心理调适能力；另一个就是应对突发事件的能力。为什么要在公务员的通用能力当中，提出一个心理调适的能力呢？因为，社会发展到一定程度的时候，对人的心理素质提出了更高的要求。 心理调适问题从三个角度来讲：一、时代发展的背景；二、心理压力的分析；三、提高心理调适能力的方法及途径。 一、时代发展的背景 （一）中国入世对公务员的能力、素质提出了更高要求 那么第一个角度我们来看时代发展的背景。 第一点就是中国加入世贸组织以后，对公务员的能力、素质提出了更高的要求，我们国家入世以后，政府的行政职能也发生了很大的变化。从以前的主要靠行政命令的手段来管理国家，到现在的服务型的政府，职能上需要有重大的转变。以前是对上负责，现在是对公民负责。原来程序比较繁杂，办一件事要盖很多的公章，现在都是“一站式”服务。比如去年的《行政审批法》以后，一个是政府管理的能力，再有一个是公务员的能力都需要提高。政府职能的转变是需要公务员来做的，每一位公务员，自身能力的提高就显得特别重要，就给公务员带来一种工作、心理上的压力。 （二）社会的变迁对人的能力、素质提出了更高的要求 第二方面是指社会的变迁。由计划经济转变成市场经济，由农业社会，步入到工业社会，时代的变迁也会给生活在这样的时代的人带来压力。我国在农业的社会生活了5000多年，直到78年改革开放时，才逐步进入到工业化社会。 在农业社会是日出而作，日落而息，采菊东南下，悠然见南山。春天播的种子，只有秋天才能收，人们对它的收获都有一种预期。每一天，今年、去年和明年甚至十年都不会有特大的变化。计划经济三十年，人们工作的方式都没有什么变化。所以在农业社会当中，经验是最重要的。所以小的时候经常在讲：不听老人言吃亏在眼前。因为经验最重要，他吃过的盐比吃的饭还多，他对好多事情就会有一种预期，就会对年老的人充满了一种敬仰。现在如果你跟孩子说你就必须得听家长的，因为我吃的盐比你吃的饭还多，过的桥比你走的路还多，你说孩子会崇拜我们吗？他会说这只能证明你比我死的早，不能证明别的。 在工业社会的时候，它的发展，跟农业社会有着非常大的差别。就是说，它是日新月异的，农业社会发展是比较缓慢的，人的心理发展也相对比较缓慢、安逸，而且每个人都差不多，工作生活都是这样。这种社会的比较，也容易使人心态平和，社会的发展也比较稳定，人对未来的一种预期都能实现。 工业化社会是日新月异的社会。这种日新月异就使得人们工作、生活的方式发生了根本性的改变。而且社会的发展，使人对未来的预期有了很多的不确定性。也使上下级的领导方式和工作的方式发生了巨大的改变，这种改变就会给人带来相应的压力。而且现在社会的发展，比如说以前领导者布置给下属一项任务，他会告诉你一二三这样或那样做，现在或者以后大家会经常面对你问领导事情怎么办，领导告诉你让你自己看着办。为什么他要让你自己看着办呢？ 在入世之后，每个人面对的新事、难事、急事和突发事件会越来越多，过去的经验就不适应了，今天的经验还没有形成，所以每个人都要去面对一些需要自己去承担、处理的事，这样也会给大家带来一定的压力。 另外一个就是生活在个性化的、工业化的时代，就是说步入到了信息时代、经济时代、网络时代和数字时代。信息化时代就使原有的知识淘汰的速度越来越快。所以当人类进入信息化时代的时候，就跨过了达芬奇时代。在达芬奇时代的时候，他除了是一位伟大的画家，还是著名的雕塑学家、数学家、天文学家。 大家都知道恩格斯，他是位伟大的哲学家、思想家，他写过一本书，叫做《自然辩证法》，对数学、物理、生物都有非常深的造诣。 那么现在还有这样的伟人吗？伟大的数学家、思想家还是伟大的天文学家，还是伟大的物理学家，在今天是难以想象的。是因为现代化的社会，每个人的知识越来越专业了。今天的社会出现各种各样的问题，都是专家给讲解的，一个人什么都会什么都懂的时代应该过去了。信息时代就是人知识和经验淘汰的速度越来越快，知识的总量不断的翻番，从一百年，五十年翻一番，十年，五年到现在每三年，人类知识的总合就会翻一番。 知识经济的时代就是要人类的创新、创造能力。“十一五”提出：要增强我国的自主创新能力。如果没有这样创新的能力，我们就成了打工的市场了。 网络时代它彻底改变了人类的生活。它使我们工作的方式，发生了非常大的改变。现在都是无纸化办公，是网络时代，坐在屋子里面可以和世界上任何角落的人聊天，可以在网上进行贸易的活动，它彻底的改变了人类工作和人际交往的方式，包括