课件1-2青岛大学王庆金.pdfVIP

课件1 高级管理学实践教学 提示  引用本讲义请标明出处 本讲义请不要在网上传播、出版发行 2 一、确定战略目标 （一）开篇案例 澳柯玛危机的直接导火索，是2006年3月14日上市 公司的一则公告：澳柯玛集团占用其财产价值6亿 元，严重影响企业经营。公司已向法院申请财产 保全，冻结集团所持公司全部61.42％股份。  出现问题原因在哪里呢？  战略决策失误盲目多元化,没有走总产业链型的 相关多元化,而是走了非相关多元化  规模化与多元化脱节  核心品牌被淡化  没有建立起科学的管理体系  管理上的固执导致竞争力的下降  管理者缺乏对市场的敏感度，因此在项目的投资与经 营上缺乏对市场化潜规则的了解，没有建立起投资项 目的评价体系。  没有建立起科学的现代人力资源体系.(如人才选聘体 系、考核体系等 曾经的 曾经的成功 积累了一定资源 原有的管理体系 成功历史 战略 现状和预期状况 认为资源起 根深蒂固的 误以为现有的发展 没有差异 决定作用 行为风格 惯性就是领导力 不适应新规则,不能 满足于现有绩效 资源替代了创新 建立与企业持续发展不能“重塑”领导力 相适应的管理体系 不能摆脱过去 不能创造未来 解决方案  内部沟通全员合作  公开坦诚媒体沟通  重视危机公关，维护信誉转“危”为“机”  科学进行战略规划和评价,实施“归核化”战略  尽快清偿债务  在内部管理上,形成自己特色科学管理体系  重视市场的恢复，客户的培育  重视建立起预警性反危机建设  树立危机意识。  注重反危机的组织建设  注重反财务危机的资金力量储备  注重反企业文化危机的内部沟通。  注重品牌日常危机管理 。  注重企业快速发展与稳健经营的有效结合。  启示性案例：  青岛某汽车4S专卖店如何因战略目标缺失降低了凝聚 力和执行力？？  案例：万科集团战略目标演变  海尔集团战略目标演变  深圳佳兆业集团的战略成长——目标的导 向  中小型企业如何避免战略失误呢？  讨论：你清晰贵单位的战略目标吗？  理论：如何确定战略目标呢？  系统分析：PEST分析（宏观环境）五力模型 分析（中观环境）内部分析法（企业内部分 析）SWOT分析（内、中、外结和分析） 标杆研究（目标企业的系统分析）  确定目标 目标实现的保障措施。  视频案例：TCL的战略目标失误  方案性案例（展示标杆企业战略规划方案）  中建八局等战略规划方案  某制药企业战略目标确定方案  国外跨国公司的战略规划方案  （注：具体内容课堂展示）  理论分析：战略目标如何分解？如何实现层析 目标落地呢  根据理论策略性案例讨论  中小物流公司如何确定战略目标？  中小金融服务公司如何确定战略目标？  邮局、联通、酒店等如何确定战略目标？  讨论案例：中国制造企业的品牌及战略目标的困境 世界营销大师科特勒： “一件在中国加工的Hugo Boss衬衫，在美国纽约最繁华的第五大道的Saks Fifth Avenue百货公司的零售价是120美金，在这 120美金中渠道商Saks Fifth Avenue赚了72美金