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学习本课程的目的 了解宗旨、使命对公司战略的影响 了解改变公司经营环境的各种力量 对公司所处的行业进行系统分析 分析公司的资源、能力和竞争优势 评估公司目前实施的战略 制定公司战略方案 有效实施战略 A、战略的定义与本质 战略是为了达到战争目的而对战斗的运用。 战略是实现最终目的的一种手段。 战略是面对未来的一种选择、抛弃与独特。你不能为所有的人做所有的事。 企业战略的定义： 是着眼长远、适应企业内外部环境而作的总括性发展规划；企业战略指明了在竞争环境中企业的生存态势、发展方向和目标，进而决定了工作内容和竞争方式。 企业战略管理总体结构 C、企业的宗旨 办企业的基本目的、基本指导思想。企业存在的社会价值。 想做什么或发展成什么样子，反映企业的长远目标。 宗旨是企业的精髓。 制定宗旨的基本原则 绝大多数企业的宗旨是高度抽象的，为企业的发展提供一种原则、方向、原动力。过分精确会扼杀创造力和活力。 绝大多数企业的宗旨反映了创始人或最高领导对一种事业的追求、抱负、境界。他们是设计者，他们为追随者提供一种充满希望的未来之感。 绝大多数企业的宗旨是在企业初创期加以确立 的，是一种更多的依赖于综合、判断、直觉的战 略思考。它会在现实的内外环境中磨练、修改、 提升。 D、企业战略的描述 企业战略包括了以下五个方面的内容，它们互相影响、互相制约。 战略目标 经营范围 业务领域 竞争基础 资源安排 1、战略目标—宗旨、使命的具体化，要在一定的 时期现的财务或非财务结果。 2、经营范围—行业的选定，业务的界定，产品/客 户市场的细分。 3、业务领域—对选定的产品、服务进行哪些业务 活动才能实现最大可能的价值增加。 4、竞争基础—在所选定的产品、客户与业务活动 领域，确定自己的竞争手段和方法。 5、资源安排—为达到战略目标，需要多大的资源 投入？如何获取？如何分配 ？ 2、经营范围的选择 宗旨、目标的具体化，经营范围的确定。 如何达到制定的目标？必须通过产品、服务来实现。必须要有选择！你不能为所有的人做所有的事！ 进入什么行业？做什么业务？ 退出什么行业？不做什么业务？ 维持什么行业？继续什么业务？ 满足顾客怎样的需求？主要客户群是谁？ 要考虑企业的外部环境和内部能力，特别 是行业的发展趋势。成功的企业都有一个明确的重点经营领域，以充分利用和拓展公司的核心能力。 产品/客户细分（PCM） 产品/客户矩阵旨在帮助经理人员进一步描述其公司及公司的业务，它能帮助确定公司所处行业的战略群体，明确公司所处的细分市场，发现潜在的市场机遇，了解竞争对手的某些情况，较好的确定和选择具体的经营范围。 3、业务活动领域的界定 如何达到制订的目标？必须通过对选定的产品/服务进行具体的业务活动才能实现！比如，制造业的业务活动包括从设计、采购、生产、市场、销售、服务等诸多环节。 是把所有的这些环节作为企业要负责的业务活动领域，还是仅把其中的一个或几个环节作为自己业务活动的领域？ 价值链 价值链分析提供了一种比较系统的模式来描述和评价企业用以生产产品或提供服务以及自我管理的主要活动。 价值链中每项活动的选定可通过以下的比较： 与企业过去相比 与竞争对手相比 与最优秀的竞争对手相比 与最擅于该项活动的公司相比 价值链分析（Value Chain） 任何企业的经营运作都可以分成若干个主要活动和辅助活动，每个活动都对最终产品有所贡献。但不同的活动所创造的价值会不同，相对的投入产出比也不同。 所有的活动都由自己来做，还是做自己最擅 长的、投入产出最高的那些活动，其余的活 动让人家去做？ 任何企业的资源都是有限的，都是有代价的， 因此，要考虑企业内部能力以及机会成本, 企 业 需要为此作出策略选择。 市场的配合？企业的外部环境和内部协调？ 价值链分析（Value Chain） 4、竞争基础 怎样巩固、维护现有的市场或进入新的市场、新的领域以达到目标或赢得竞争？