迈克尔_波特的竞争战略理论在现代医院管理中的运用.pdfVIP

HOSPITAL MANAGEMENT 医院经营 HINESE CHO S P ITA LS 迈克尔 ·波特的竞争战略理论 在现代医院管理中的运用 ■ 衣海鸿 【关键词】竞争战略 医疗卫生 五力模型 【摘 要】运用迈克尔 ·波特的五力模型分析了我国医疗卫生行业的环境，并基于五种竞争作用力分析利用波特提出的三大基本竞争战略 理论：总成本领先战略、差异化战略、以及专一化战略。提出了我国医院的基本竞争战略：对于一、二级医院及广大的社区服务站等中小型综 合医院而言，服务成本明显低于行业平均水平，即成本领先战略尤为重要；对于大型的综合性三级医院，应将医院提供的服务差异化，树立起 一些全行业范围内独具特色的学科，应以差异化战略为主；对于一些中小型特色诊所或大型专科医院，要主攻某个特殊的患者群体，应该选择 专一化战略。 Michael. PorterÕs competition strategy theory applying in hospital management/ Y I Haihong//Chinese Hospitals .-2007, 11(2):47-49 【Key words】competition strategy, health care, five-power model 【Abstract】The health industry environment was analyzed by Porter’ hospitals and the focus strategy was suit of special hospitals. Author’s address: , PRC 随着市场经济的建立，中国加入 载难逢的良好机遇，又是十分艰巨的 以承担起救死扶伤、防病治病、为人民 WTO之后，医疗行业之间的竞 挑战。加入WTO后，医疗市场逐步对 [2] 健康服务的重任 。一方面是资源严重 争日益激烈。多年以来，由于计划经济 外开放，其他社会主体参与医疗行业， 过剩而另一方面是资源严重匮乏，分 的原因，国家和地区宏观上没有形成 更使医院的生存和经营环境发生深刻 配布局严重失衡，使处于市场经济中 合理的医院布局。各大小型医院的管 的变化。在面对国外竞争者的威胁同 的医院经营举步维艰。 理者没有相关的管理学知识与背景， 时，各大中小型医院也同时面临着多 医院的战略管理面临严峻的考验。 种成分的医疗服务提供者之间的竞争。 1.3我国医院管理的现状 [1] 医疗卫生行业面临着严峻考验 。 从管理人员结构看，大多数医院 1我国医疗市场的发展现状 的院长是医疗方面的专家，但没有经 1.2国家和地区宏观上没有形成合 过管理方面的专业培训，经济管理、法 1.1随着市场经济的建立，医院之 理的医院布局 律等相关知识不足；对医院发展的战 间的竞争日趋激烈 我国的医院布局多年来因为计划 略思考和战略管理没有深刻的认识， 随着我国改革开放的不断深入， 经济的原因，形成了各行各业办医的 不明确自身的优势与劣势，对环境的 社会主义市场经济的逐步建立和完善， 局面，各自为政。各医院的经费来源， 变化、发展的机会和威胁认识不足，对 医院这一过去纯福利事业型单位已被 人员分配自成体系，国家和地区宏观 医院所处的地位没有准确的定位，竞 推上了市场。市场经济的发展使医院 上没有形成合理的医院布局。大城市