质量管理体系文件--怡安物业管理有限公司质量手册.docVIP

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2017-08-28 发布于安徽
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狮城怡安（上海）物业管理有限公司质量手册 QUALITY MANUAL （符合ISO9001∶2000标准要求）文件编号∶MPS-QM 版本∶C/0 编制∶文件编委会审核∶ 批准∶ 分发号∶ 受控状态∶ 2002.03.29发布 2002.04.20执行 MPS SHANGHAI CO.,LTD 修改页版本/状态：C/0 MPS—Z2—02 第 1 页共 1页 NO：章节修改摘要修改人审核人核准人版次实施日期质量手册第第1章版本/状态：C/0 MPS—QM 第 1 页共9页 1 . 1 QMS“文件编委会”名单推行委员会：盛敏莉、牟果、梁健康、王志勇、沈建伟文件编委会：盛敏莉、牟果、梁健康、王志勇、吴红梅、钱钰敏、沈建伟、杨孝斌、王超、沈绍光、益浩然、熊兵、倪秀康、王莉娜、王宪朝。文件编写小组：牟果、沈建伟、杨孝斌文件资料整理：金珊、孙燕、吴晨质量手册第1章版本/状态：C/0 MPS—QM 第 2 页共 9页 1. 2 质量手册目录章节号题目页数 1．1 文件编委会 1 1．2 质量手册目录 2 1．3 发布令 1 1．4 质量手册发放控制页 1 1．5 应用范围 1 1．6 术语和缩写 2 2．1 公司简介 2 2．2 质量手册控制说明 1 2．3 质量管理体系职能分配表 1 3．1 质量方针和目标 2 3．2 公司职业道德规范 1 3．3 授权委托书 1 3．4 组织机构图 1 4 质量管理体系 4 4．1 总要求文件要求 4．2．1 总则 4．2．2 质量手册 4．2．3 文件控制 4．2．4 记录控制 5 管理职责 5．1 管理承诺 5．2 以顾客为关注焦点质量手册第1章版本/状态：C/0 MPS—QM 第 3页共 9页章节号题目页数 5．3 质量方针 5．4 策划 5．4．1 质量目标 5．4．2 质量管理体系策划 5．5 职责、权限与沟通 5．6 管理评审 6 资源管理 2 6．1 资源提供 6．2 人力资源控制 6．3 基础设施控制 6．4 工作环境控制 7 服务实现 13 7．1 服务实现的策划