基于质量层级提升广州展览管理优化研究_冯冈平.pdfVIP

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Vol.24No.7 Jul.2008 粤 港 澳 经 济 基于质量层级提升的广州展览管理优化研究 摘 要 针对服务贸易发展历史悠久的广州展览质量层次的提升问题 从展览管理的系列制 : , 度 信息管理体系 品牌扶持 产业链规划和整合等方面提出行业管理优化建议 从现场细节服 、 、 、 ; 务管理 信息及物流管理等若干方面提出企业管理优化策略 通过具体的策略及其执行以促进 、 , 广州展览服务层次的全面提升。 关键词 广州 展览 管理优化 企业管理 细节管理 : ; ; ; ; 中图分类号: F127.65 文献标识码: 文章编号: ( ) 收稿日期: A 1002-0594200807-0043-05 2008-03-04 一 广州展览业的新特征 、 直以来广州以商业贸易闻名于世 被认为具有较强的服务意识和深厚的服务 一 , 基础 年 月 广州市国民经济和社会发展十一五规划纲要 颁布 广州 ,2006 3 ,《 》 , 经济发展进入一个崭新的发展时期,服务于国内外贸易的展览行业也面临一个新 机遇。 一 广州专业展览会渐见优势但国际影响力显弱 ( ) 十一五规划纲要 明确提出 积极培育专业会展市场 打造具有全行业影响力 “ ” “ , 和地方特色的专业会展品牌 专业展览是指某一行业的企业或者企业的某一项产 ”。 品举办的展览 专业展览具有目的性与针对性强 易于促成交易 易于激发消费需 。 、 、 求和赢得订单机会 成本低 节约营销费用 易于塑造良好品牌形象等优势 对企业 、 、 、 , 营销具有很大的实际作用。 广州经过二十多年的发展 汽车 建材 美容 服装等专业展览在国内影响逐渐 , 、 、 、 扩大 中国 广州 国际汽车展览会 广州国际美容美发化妆用品进出口博览会 广州 , ( )

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